2

Моя графическая карта (Nvidia Geforce 310M) работала отлично до сегодняшнего дня. Мой ноутбук неожиданно перезагрузился и удалил мои драйверы. Windows 7 не распознает графическую карту в диспетчере устройств. Я попытался переустановить графические драйверы, и та же проблема. Как решить эту проблему?

1 ответ1

1

Вы написали:

Моя графическая карта (Nvidia Geforce 310M) работала отлично до сегодняшнего дня

Итак, я думаю, что важно понять, что происходит непосредственно перед началом этой проблемы, так как драйвер больше не распознается Windows (это было раньше)...

1) Перезапуск был вызван BSOD, я полагаю ... Можно ли дать нам ошибку Bug Check и источник? BSOD создать файл проверки дампа. Можно легко получить доступ к этому файлу с помощью утилиты NirSoft BlueScreenView http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

2) В утилите управления устройством devmgmt.msc есть сообщение об ошибке для вашей видеокарты (желтый треугольник). Что такое номер ошибки и описание?

3) Вы установили другой драйвер устройства или другой драйвер непосредственно перед этой проблемой? Serviwin от NirSoft может помочь вам проверить, все ли драйверы установлены и запущены в вашей системе: http://www.nirsoft.net/utils/serviwin.html

4) пытались ли вы восстановить данные раньше?

Насколько я знаю, источником этой проблемы может быть:

  • Неправильная (поврежденная, устаревшая, несовместимая) версия драйвера вашей видеокарты
  • Другой драйвер, несовместимый с графическим драйвером (включая вредоносное ПО!)
  • Аппаратная проблема с графической картой

Что вы можете попробовать: Дважды проверьте версию драйвера с веб-сайта производителя, загрузите его и установите в безопасном режиме с минимумом подключенных внешних устройств.

Если проблема не может быть воспроизведена, это может быть другой драйвер, загруженный в режиме "нормальной загрузки" ...

Если проблема все еще присутствует в безопасном режиме, возможно, это аппаратное обеспечение (скажем, в «75%») ...

Надеюсь, это поможет. Дайте нам знать.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .