2

Около месяца назад я снова установил Windows 7 (x64) на свой ноутбук. Пару недель спустя, очень часто, когда я просыпаюсь от компьютера, процессор начинает работать на 70-95%. Я попытался подождать пару раз, и на компьютере появились синие экраны. Это происходит чаще (сейчас, например, каждый третий или четвертый раз, когда я просыпаюсь). Я посмотрел на диспетчер задач и посмотрел на все процессы для всех пользователей (включая системные процессы), но сумма столбца использования процессора (исключая простоя) равна 10. Тем не менее, он говорит, что общее использование действительно велико, и требуется> 30 секунд, чтобы указатель мыши реагировал на мои движения.

Обычно я в состоянии решить свои собственные проблемы с компьютером, но это меня озадачило, потому что я даже не знаю, кто виноват. Что может использовать процессор, но не отображается в диспетчере задач? Может ли это быть связано с чем-то вроде плохих графических драйверов или действительно скрытого вируса? Мое решение здесь, вероятно, состоит в том, чтобы просто жить с этим, пока я не найду время переустановить ОС снова. Я надеюсь, что кто-то еще может придумать лучшее решение.

Обновление: проводник процессов запускался каждый раз, когда я переводил компьютер в спящий режим. Этим утром, когда я разбудил свой компьютер, я заметил, что это происходит снова. Мне потребовалось около 5 минут, чтобы сделать снимок экрана из-за того, насколько медленным был компьютер, но я его получил. Надеюсь, кто-то может разобрать это для меня.

4 ответа4

3

Проверьте время ядра (рисунок 1) во вкладке производительности. Красная линия высокая?

Диспетчер задач ограничен. Используйте Process Explorer, чтобы лучше понять, что именно вращает процессор.

Из вашего описания, похоже, что один из драйверов имеет проблемы. Надеюсь, все, что требуется, чтобы исправить это, чтобы обновить драйвер. Другим довольно простым решением было бы настроить определенные параметры BIOS в зависимости от причины проблемы.

Рисунок 1: Время ядра

2

У меня тоже была такая же проблема - Windows 8.1 с i7 4700MQ - четырехъядерное ядро -> одно ядро - особенно всегда ядро 2 нагревается.

Я нашел обходной путь для этой проблемы - после пробуждения из сна - перейдите к каждому открытому окну проводника и нажмите Ctrl+N ->, и эта папка откроется в новом окне.

Сделайте это для всех окон Windows Explorer, которые были открыты, когда ваш компьютер перешел в спящий режим.

После того, как вы открыли новые окна для всех -> закройте старые окна -> Вуаля! использование процессора в вашем проводнике падает до минимального значения, а также снижается температура процессора - хотя не знаю, почему это происходит!

Надеюсь, это поможет!

2

Первым шагом в устранении неполадок является получение данных. Вот некоторые инструменты, которые я предлагаю вам:

1) MS TechNet Sysinternals Process Explorer, чтобы найти, какой процесс занимает столько процессора

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653

Есть много возможностей установки с PE, но я предлагаю вам попробовать этот набор столбцов:

  • Процесс (обязательно ...)
  • PID
  • ЦПУ
  • приоритет
  • Командная строка
  • Начальное время
  • Время процессора
  • Сеть получает
  • Сети отправляет

2) Оттуда же загрузите и установите автозапуск (чтобы узнать, что началось с Windows) и Process Monitor (для дальнейшей подробной проверки системы, например, отслеживания процесса загрузки ...)

Предупреждение: используйте автозапуск с осторожностью. Не отключайте и не удаляйте ничего, если вы действительно не знаете, что делаете.

3) Загрузите и установите System Explorer для проверки безопасности.

http://systemexplorer.net/

Сигнатуры / контрольные суммы процессов сравниваются с базой данных System Explorer. Есть много полезных функций, но одной интересной является возможность отправки любого файла, программы, в VirusTotal...

4) Проверьте службы Windows

Вы можете запустить services.msc, но лучше всего запустить mmc.exe и добавить services.msc в персонализированную "консоль". (Это сохранит ваши настройки дисплея в следующий раз).

Вы можете найти полезную информацию о службах Windows на веб-сайте BlackViper.

Подсказка: некоторые службы Windows замедляют работу Персональных компьютеров, когда они не подключены. в качестве рабочей станции, на Windows Server, такой как Server, LanmanWorkStation и LanmanServer.

Я предлагаю вам остановить эти службы, если они запущены, и включить их вручную или отключить (ЕСЛИ ваш компьютер НЕ подключен к Windows Server ...)

Еще один полезный инструмент - ServiWin от NirSoft (для служб и драйверов ...)

5) Проверьте, есть ли дефектный драйвер для устройств с devmgmt.msc (или добавьте его в ту же "консоль", созданную для сервисов с mmc.exe ...). Проверьте, есть ли желтый треугольник, если это так, обновите драйвер ... Если нет: не чинить то, что не сломано ...

6) Обновите Windows и ваши приложения. Я предлагаю вам дважды проверить с помощью онлайн -инспектора программного обеспечения Secunia и установить опцию Включить тщательную проверку системы (для выполнения этих тестов должна быть установлена Java)

7) Профилактическое обслуживание

  • Проверьте интеллектуальные данные вашего жесткого диска (для этого есть много бесплатных утилит: дефрагментатор или Speccy от Piriform, SpeedFan с онлайн-проверкой и т.д.).

  • Если смарт "хорош", запустите CHKDSK для обнаружения и исправления ошибок HD и FileSystem.

  • Очистите файлы "TMPs" с помощью cleanmgr.exe (или стороннего программного обеспечения, НО избегайте "очистки" реестра)

  • Удалите все неиспользуемые программы, UNutilities или программы "bugaboo" (альфа, бета и т.д.)

  • Держите программу загруженной при запуске до минимума: в Autoruns проверьте вкладку "Вход в систему" ...

  • Дефрагментируйте тома HD

  • Проверьте температуру ПК (SpeedFan, Speccy, Open Hardware Monitor и т.д.) И удалите пыль с вашего ПК, если это необходимо ...

Последние слова: сделать восстановление системы перед любыми изменениями (на всякий случай).

Надеюсь, что это поможет вам найти решение. Дайте нам знать. :)

0

Я не думаю, что много диагностики нужно: это драйвер, который не поддерживает определенное состояние сна.

Помимо сна, это также происходит, когда вы впадаете в спячку? Как насчет безопасного режима?

Я не думаю, что это процесс, скажем так, я просто думаю, что это водитель, который буквально испытывает проблемы, буквально просыпаясь.

Обновление от HP и если не получается, то (попробуйте) перейти к первоначальному поставщику.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .