У меня есть ноутбук с Windows 7 , который я исправляю для друга. Там нет подключения вообще. Я пробовал несколько интерфейсов - Ethernet, WLAN, Mac OSX, общий доступ к Интернету через Ethernet.
Диагностика Internet Explorer показывает, что DNS-сервер не отвечает, я использую OpenDNS для разрешения имен. Я читал о потенциальной проблеме Windows 7 WinSock, якобы решаемой с помощью команды
Netsh WinSock сбросить каталог и
netsh int ip reset reset.log hit
Однако для каждой из этих команд я получаю сообщение об ошибке: не удалось загрузить вспомогательную DLL WSHELPER.DLL.
Я пробовал несколько способов зарегистрировать библиотеку DLL, но каждый раз, когда она сообщает, что она не может быть найдена, даже если она существует в System32, System64 и SysWOW64. Я пытался:
regsvr32 wshelper.dll и
netsh добавить помощник wshelper.dll
Как я могу восстановить связь?
Спасибо