3

ОС: Windows 7 x64

Считыватель отпечатков пальцев: Validity VFS300

Программное обеспечение для отпечатков пальцев: DigitalPersonaFingerprintReader 5.20.230


Вот изображение значка, который я хочу удалить:

http://i.stack.imgur.com/3pszn.png

Обратите внимание, что этот значок появляется только при просмотре списка панели управления из меню "Пуск" ... он не отображается в папке панели управления. Если щелкнуть правой кнопкой мыши значок и выбрать "Создать ярлык", я получу сообщение «Windows не удалось создать ярлык. Проверьте, не заполнен ли диск. ", Хотя на диске достаточно места.

Я считаю, что значок на самом деле для "Биометрической" панели управления. Недавно я установил драйвер и программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев (обе последние версии), и это должно было включить биометрическую панель управления. Я попытался удалить и переустановить драйвер и программное обеспечение, но этот пустой значок не был удален. Обратите внимание, что считыватель отпечатков пальцев работает отлично.

Следующим моим шагом было попытаться удалить запись реестра для панели управления (которая была расположена по адресу: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ControlPanel\NameSpace\{GUID here}), но при попытке удалить запись ( даже в безопасном режиме) Я получаю сообщение об ошибке: «Невозможно удалить {GUID here}: Ошибка при удалении ключа».

Я также попытался удалить панель управления, переместив файл «biocpl.dll» из каталога system32, но кажется, что этот файл должен оставаться там, поскольку он является частью Windows.

Любые идеи о том, как я могу избавиться от этой иконы?

1 ответ1

1

У меня была та же пустая иконка, и я решил проблему, обновив драйверы Intel Proset / Wireless до последней версии - 15 от Intel. Для меня это никак не связано с записью "Биометрия" в реестре. Если установка новых драйверов с использованием рекомендованной установки не решает проблему, попробуйте выполнить установку заново, сделав выборочную установку и добавив перечеркнутые дополнительные компоненты. Надеюсь это поможет.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .