Excel 2002 не активируется

Question

Я установил Excel 2002 на свой компьютер с Windows 7 и активировал его. Затем я удалил Excel 2002 и установил пробную версию Office 2010 чтобы посмотреть, стоит ли платить за обновление (кстати, мне это не нравится). Я удалил пробную версию Office 2010 , удалил ключи реестра и снова установил Excel 2002 . Теперь, когда я пытаюсь активировать Excel 2002 онлайн, я получаю сообщение об ошибке:

"Невозможно подключиться к серверу активации Microsoft. Убедитесь, что ваше подключение к Интернету работает. Повторите попытку позже или выберите «Телефон» в мастере активации Microsoft и следуйте приведенным инструкциям ».

Затем я пытаюсь выбрать вариант «Телефон», выбрать свою страну (США), но она не дает мне номер для звонка ....Если я попробую другую страну, она все равно не даст мне набрать номер.

Каждый раз, когда я открываю Excel, я получаю приглашение активировать Excel. Что я делаю?

Answer 1

Я не думаю, что вы получите большую помощь от Microsoft - Поддержка Excel 2002 закончилась в июле 2006 года. Расширенная поддержка закончилась в июле 2011 года. http://support.microsoft.com/lifecycle/?LN=en-us&p1=1743&x=23&y=13

Похоже, ваша машина попала в состояние, которое будет сложно отследить и решить. В таких ситуациях я обычно советую создать резервную копию всех ваших данных и переустановить Windows и ваши приложения.

И FWIW, я рекомендую перейти на Excel 2010 - хотя потребуется немного времени и терпения, чтобы узнать, где все, только улучшения производительности и стабильности делают его FAR лучше, чем в 2002 году.

Кроме того, лента, хотя вначале она путалась с некоторыми, оказывается одним из лучших улучшений Office, которые Microsoft сделала за последние годы! Попробуйте навести курсор на параметры форматирования, прежде чем щелкнуть мышью - отличный способ предварительно просмотреть варианты форматирования, прежде чем добавлять их в свои таблицы!

НТН.

Answer 2

Лучше всего использовать восстановление системы, чтобы вернуться к ней до установки пробной версии Office 2010.

Answer 3

Сначала попробуйте предложение Брайана об использовании восстановления системы, чтобы вернуться к состоянию, предшествующему Office 2010. Вы можете получить более подробную информацию здесь:

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/System-Restore-frequently-asked-questions

Если это не сработает, удалите Office 2002, а затем воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы полностью удалить компоненты Office 2010.

http://support.microsoft.com/kb/290301

После этого переустановите ваш Office 2002, надеюсь, что все, что было конфликтующим, будет решено на этом этапе.