1

Я пытаюсь понять, почему у моего ноутбука внезапно нет подключения к интернету, когда я перевел его на другой кабель Ethernet. Это проводное соединение. Это не проблема Ethernet-кабеля, потому что когда я переместил его для использования Ethernet-кабеля, который имеет Интернет (проверено другим компьютером), он не может подключиться к Интернету.

Я использую Windows XP и в окне «Сетевые подключения» состояние подключения по локальной сети 2 в настоящее время «Отключено, Firewalled». Я попытался щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Включить», но всплывающее окно сообщает «Соединение не удалось!"

Я также пытался сделать ремонт с помощью xpnetdiag.exe, но он не удается и просто говорит: «Обратитесь к информации по устранению неполадок производителя вашего компьютера. Вы также можете использовать другой компьютер для посещения служб онлайн-поддержки. При необходимости обратитесь к производителю компьютера за дополнительной помощью. "

Есть идеи? Полагаю, мой последний результат - связаться с производителем, если это проблема с моим ноутбуком ... :(

Спасибо..

1 ответ1

3

AFAIK Состояние "Отключено" означает, что сетевая карта выключена. От того, что вы не можете включить его, можно указать, что:

  • есть проблема с драйвером карты
    • попробуйте перезапустить
    • попробуйте переустановить новейший драйвер с сайта производителя
  • другой (но связанный) драйвер конфликтует или установлен неправильно (например, если вы, например, установили брандмауэр)
  • на самом деле есть проблема с оборудованием вашей сетевой карты

Тем не менее, я не уверен насчет "Firewalled".

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .