Я разговариваю по телефону с компанией Charter (кабельная компания) о том, как за одну ночь скорость моей сети выросла с 30 Мбит / с до 2 Мбит / с, и этот специалист службы поддержки клянется, что мой модем не поддерживает 30 Мбит / с.
Я говорю, что она сумасшедшая, так как уже 18 месяцев я пользуюсь этим модемом без проблем.
Итак, возможно ли, чтобы модем неожиданно продолжал нормально работать, но с резко сниженной скоростью?
Модем - это Ubee DOCSIS 2.0 (10C018).
Спецификации указывают 30 Мбит / с-42 Мбит / с в соответствии с таблицей данных изготовителя. Возможно, что провайдер регулирует соединение. Здесь, в Канаде, интернет-провайдеры будут на самом деле ограничиваться, основываясь на торрентах, но не уверены в США.
Возможно, что модем неисправен?
У вас есть роутер? Проверьте скорость порта WAN / дуплекс на этом. Вы видели, что Авто / Авто дают проблемы. Установка одинаковой скорости / дуплекса на модеме и маршрутизаторе, возможно, стоит проверить, если вы можете настроить. Вам может понадобиться помощь от интернет-провайдера для настройки модемного порта
Подключитесь непосредственно к порту Ethernet в модеме и укажите ваш браузер на 192.168.100.1. Там должна быть какая-то информация о скорости синхронизации и силе сигнала. Возможно, что кабель, идущий от оптического к коаксиальному преобразователю (вероятно, расположен где-то под вашей улицей), имеет прерывистое заземление, которое может привести к падению уровня сигнала. Тем не менее, все это академично и может удовлетворить только ваше любопытство. Правильный ответ: позвоните своему провайдеру и продолжайте делать это, пока они не исправят это.
