3

Это профессиональная модель S. По словам компании, драйверы не нужны, так как они подключены и работают. Вот что я сделал до сих пор:

  • Windows 7 x64 пытается установить драйверы, но не удается.
  • "daskeyboard" и USB2.0 Hub »перечислены в разделе" Другие устройства "в Диспетчере устройств с восклицательным знаком. Не повезло в обновлении драйверов из диспетчера устройств.
  • Клавиатура прекрасно работает в BIOS; не работает в винде.
  • Клавиатура работает при подключении к ноутбуку; не мой пользовательский рабочий стол.
  • Прошитый биос; все еще не работает.
  • Кажется, чтобы получить питание в течение одной секунды (я замечаю светодиодные фонари во время POST, затем огни выключаются)
  • Перепробовал несколько портов USB ..
  • Попытался установить USB в BIOS, чтобы принять устаревший USB.
  • Попытался установить USB в BIOS на полную скорость вместо высокой скорости.

Я попробую что-нибудь, кроме переустановки Windows. Любые другие предложения? Благодарю.

4 ответа4

2

Это случилось со мной. После нескольких часов поиска здесь есть решение, которое сработало для меня.

Кажется, мне не хватало файлов usb.inf и usb.pnf в C:\Windows\INF\

Перейдите к папке «C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_e2b28ecac19a29af».

Скопируйте usb.inf и usb.PNF в 'C:\Windows\INF\' Этот шаг потребует прав администратора

Отключите и снова подключите клавиатуру, и она была сразу же распознана.

Вы также можете попробовать обновить накопитель вручную, например, так.

  1. Обновление драйвера на неизвестных устройствах

  2. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на неизвестном устройстве и выберите Свойства

  3. Выберите вкладку Драйвер

  4. Нажмите кнопку «Обновить драйвер»

  5. Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов»

  6. Введите «C:\Windows\INF\» в поле «Поиск программного обеспечения драйвера» и нажмите «Далее».

0

Попробуйте удалить устройства и все сопутствующие программы.

Идеально было бы вернуться к точке восстановления до того, как вы впервые подключили клавиатуру.

А затем, возможно, загрузиться со старой клавиатурой и переключателем, пока работает Windows. Посмотрите, можете ли вы отслеживать всплывающее окно «Загрузка драйверов» и просмотреть журнал событий позже.

0

Ну, я нашел обходной путь - я использую последовательный адаптер, который поставляется с ним. Я подключил его к последовательному порту, перезагрузил, и он работает нормально.

0

Это случилось со мной сегодня, похоже, что обновление Windows ищет драйверы в Интернете, используя порты 80 и 443 ... которые в моем случае использовались скайпом.

Итак, мое решение состояло в том, чтобы немного выйти из Skype, пока клавиатура не будет готова к использованию.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .