Я использую Windows 7.

Панель "Устройства и принтеры" показывает, что у меня нет элементов, хотя они доступны на панели управления.

Другие веб-сайты предполагают, что проблема заключается в настройках Bluetooth в системе. Я попытался отключить Bluetooth и установить его в автоматическом режиме без успеха.

Кажется, ничего не работает, есть идеи?

3 ответа3

1

Что показывает «Панель управления / Администрирование / Управление печатью»?

Проверьте журналы событий на наличие ошибок, связанных с ошибкой подсистемы печати или службы диспетчера очереди, поскольку это даст вам понять, почему. (Исчезновение принтеров может быть регулярным признаком сбоя / неиспользования диспетчера очереди печати)

0

Я наконец нашел решение этого на своем компьютере. У меня был другой пользователь, вошел в мою машину, и он работал нормально для них. Поэтому это был просто сбой для каждого пользователя. Я вошел в систему как администратор и уничтожил свою учетную запись (через меню расширенных настроек). Должно быть, что-то сломалось в моей учетной записи, поскольку, когда я снова вошел в систему и моя учетная запись была восстановлена, она начала работать нормально.

Обратите внимание, что при этом удаляются все сохраненные документы, библиотеки, ярлыки браузера, пользовательские настройки и т.д. Если у вас есть что-то на вашей машине, что вы любите, сначала нужно сделать резервную копию!

Как примечание, в меню настроек учетной записи, где перечислены размеры профиля, он просто "?для моего аккаунта. Я много делаю со счетами и никогда раньше не видел вопросительный знак для размера!

-1

В моей системе я обнаружил, что у меня возникла та же проблема при попытке очистить новую установку Windows 7; нет комментариев на Win 10.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Start > Devices and Printers . С этим открытым вы можете увидеть, что происходит. Это помогает иметь съемное устройство, такое как подключенная камера, так как оно будет очень хорошо видно очень быстро.

  2. Затем запустите Task Manager и найдите две записи: BTStackServer.exe и BTTray.exe . Они должны быть загружены и запущены.

  3. Щелкните левой кнопкой мыши Start > Run > затем введите services.msc . Альтернативой является щелчок правой кнопкой мыши на Start > Administrative Tools > Services . Ваша система может иметь или не иметь последнее видимым. Первый будет работать всегда, если ваша система серьезно не работает.

  4. Ищите две записи: Bluetooth Service Bluetooth Support Service . Фактический сервис называется btwins . Убедитесь, что оба имеют статус « Started и оба настроены на Automatic запуск. Если нет, внесите эти изменения и, если необходимо, щелкните по выбору каждой службы и выберите Start .

При прочих равных условиях окно должно заполняться практически мгновенно. Хотя могут быть проблемы с реестром, будьте очень осторожны, если у вас нет опыта настройки реестра.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .