1

У меня есть конечный пользователь, чей компьютер иногда зависает при использовании колеса прокрутки мыши для прокрутки вверх и вниз на веб-сайте.

Кто-нибудь видел это раньше? Есть идеи, что это может быть?

Мои первые мысли о том, что это, вероятно, связано с драйвером мыши, но я не уверен.

1 ответ1

0

Несколько простых тестов помогут устранить сомнение. Будь уверен, что у тебя последняя версия драйвера. Если это не помогло, попробуйте предыдущую версию. Если это не помогло, попробуйте другую мышь и драйвер, если это возможно.

Будет ли работать мышь без конкретных драйверов от производителя? Попробуйте удалить драйверы, перезагрузиться и снова подключить мышь.

Марка и модель мыши могли бы помочь с более точным ответом.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .