Проблема с домашней сетью

Question

У меня есть проблема с моей домашней сетью, которую мне удалось немного сузить, но я не уверен, что проверять дальше.

Сеть ведет себя нормально, пока моя жена тоже не подключается через WiFi (кстати, я тоже подключаюсь через WiFi).

Когда она подключается, все начинает замедляться. Когда я играю в игры, я получаю безумное отставание. При пинге моего сервера время пинга составляет от ~ 20 мс до ~ 350 мс.

Когда моя жена выключает свой компьютер, сеть снова работает быстро для меня.

Она, конечно, жалуется, что сеть всегда медленная.

Так что это означает, что проблема на ее машине, я думаю.

Так что я хочу знать, есть ли способ узнать, какие программы используют какую часть полосы пропускания? Вероятно, было бы необходимо знать, используют ли полосу пропускания какие-либо "скрытые программы", такие как вредоносные программы или вирусы, так как я полагаю, что в данном случае это вероятный сценарий.

Любая помощь в этом случае будет принята с благодарностью.

Answer 1

попробуйте проверить использование полосы пропускания на ее компьютере. Использование полосы пропускания можно проверить через диспетчер задач в Windows. вероятно, на ее компьютере есть шпионское ПО / вирус, который использует огромную пропускную способность и душит всю сеть. и чтобы пойти немного глубже, попробуйте запустить WireShark на ее машине. Остановите любую активность и затем включите wireshark, чтобы увидеть, есть ли какой-либо высокий уровень пакетов, отправляемых или получаемых. Попробуйте запустить "processxp", который является утилитой, чтобы знать, что если в этой системе запущены опасные приложения, просто сначала подтвердите использование высокой пропускной способности, после этого другие проблемы могут быть легко решены.

Answer 2

Одна вещь может быть, чтобы проверить 802.11 b/g. Если ноутбук вашей жены работает по стандарту 802.11b, то вся сеть замедлится до максимальной скорости 11 Мбит / с.

Вы можете попробовать настроить беспроводной маршрутизатор / точку доступа только на 802.11g, тогда вы можете обнаружить, что она не может подключиться.

Просто мысли вслух.

Answer 3

Похоже, ее компьютер заражен вредоносным ПО. Я использую Malwarebytes Anti-Malware, чтобы очистить его.