6

На моем ноутбуке HP G60 разрядился аккумулятор, и он отключился. Даже после подзарядки Windows 7 теперь не запускается. После любой попытки запуска он переходит в синий экран и выводит меня на экран консоли «Восстановление при загрузке (рекомендуется)» / "Обычно запускать Windows".

«Восстановление при загрузке (рекомендуется)», кажется, является правильным выбором, но когда я выбираю его, я попадаю на экран, который выглядит как Параметры восстановления системы (это те же обои, что и на скриншотах здесь: http://www.sevenforums .com/tutorials/668-system-recovery-options.html). Тем не менее, я просто получаю курсор с ничего другого; окно "Параметры восстановления системы" никогда не появляется. (Черный экран консоли всплывает на долю секунды, но слишком быстро, чтобы можно было прочитать текст.) Пустой экран с курсором висит бесконечно.

Параметры восстановления системы обычно запускаются из раздела на жестком диске ноутбука. Когда я получил ноутбук, я также создал диск восстановления системы (на самом деле у меня их больше одного), и когда я пытаюсь использовать любой из них; все они приводят к тем же обоям и пустому экрану с одиноким курсором. Ctrl-Alt-Del ничего не делает.

Компьютер не поставлялся с установочным диском Windows 7, поэтому нет очевидного способа переустановить Windows 7.

Безопасный режим не работает; при запуске происходит сбой, и я просто возвращаюсь к экрану консоли «Восстановление при загрузке (рекомендуется)» /"Начать Windows как обычно". "Начало в последнем хорошем состоянии" также не работает, тот же результат, что и выше.

Запуск проверки памяти и жесткого диска не обнаружил ошибок.

У меня есть варианты? Кажется, мне нужны "Параметры восстановления системы", но экран, который должен привести меня к ним, просто зависает.

2 ответа2

6

Я понял это самостоятельно. Ответ: "подождите хотя бы час".

Оказывается, что восстановление системы на самом деле не зависало полностью, когда я получил пустые синие обои. Это было просто очень, очень медленно. Я оставил компьютер в состоянии отсутствия экрана примерно на 30 минут, а затем, наконец, появилось окно, и я смог выбрать и выполнить мастер восстановления при загрузке.

Таким образом, вполне возможно, что восстановление системы может выполняться очень медленно, и пользователь может быть очень терпеливым. Это не документировано нигде, что я мог найти, так что, вероятно, это не так для всех. Мне пришлось ждать от 30 до 60 минут между щелчками мыши. Наконец, после полного запуска Startup Repair (это заняло около четырех часов), он попросил меня перезагрузить компьютер, после чего Windows 7 запустилась нормально.

1

Вы можете переустановить W7 из раздела восстановления на ноутбуке HP.

Я предлагаю вам сначала протестировать жесткий диск и память, убедиться, что это не какая-то аппаратная проблема, и опубликовать коды ошибок.

Если тесты оборудования прошли успешно, и вы не можете переустановить его из раздела восстановления, вам необходимо заказать носитель для восстановления у HP

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .