2

При попытке загрузить Windows 7 она получила следующее сообщение об ошибке:

Службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен

Я проводил ее через Method 3: Delete the error SID and create a new profile , описываемый поддержкой Microsoft здесь. После перезагрузки ей предложили войти в свой профиль. Ей не нужно было создавать новый профиль.

Однако она не может найти какие-либо файлы, которые она сохранила прямо на рабочем столе. Кроме того, ее папка « My Pictures » пуста, но в « My Documents и « My Videos содержится все соответствующее содержимое. Также iTunes не узнает ее

Любые идеи о том, как восстановить документы, сохраненные на рабочий стол или фотографии?

3 ответа3

1

Восстановление до предыдущей точки восстановления может решить эту проблему.

1

Я не уверен, что вы точно следовали ему (если не было неисправности жесткого диска или чего-то подобного), поскольку у меня были проблемы некоторое время назад, и руководство работало для меня.

В любом случае, посмотрите на папку c:\users\<name>\ особенно на папки « My Videos и « My Documents .

Если жесткий диск не вышел из строя, нужные вам файлы должны находиться в одной папке, возможно, <name>.<computername> или <name>.<computername>.<number>

1

Надеюсь, вы создали резервную копию старого профиля или, по крайней мере, не удалили его при создании нового.

Содержимое рабочего стола, мои документы, мои рисунки и т.д. Хранятся в каталоге профиля, поэтому создание нового профиля привело к появлению новых и пустых папок для всех этих файлов.

Вы по-прежнему сможете получить доступ к старым папкам профиля, перейдя в C:\Users(имя старого профиля)\ и просмотрев там папки. Затем просто скопируйте файлы в те же каталоги в новых папках профиля (не копируйте целые папки, только файлы и папки внутри них).

ОБНОВЛЕНИЕ для обновлений OP:

Если вы просмотрели все папки в C:\Users и не нашли файлов, соответствующих тем, которые вы потеряли, я бы запустил поиск на вашем компьютере (включая скрытые и системные файлы) для .doc или имени файла ты знаешь, что существует. Если вы ничего не нашли, то, вероятно, все файлы были удалены при воссоздании профиля.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .