1

Всякий раз, когда я запускаю Windows XP SP2, не всегда - но много раз - он показывает мне разочаровывающий диалог, что новое оборудование было найдено, но оно не установлено должным образом, поэтому оно не будет работать. Его имя также сбивает с толку. Я ничего не установил, ничего нового.

Произошло одно изменение: мой DVD-привод не работает. Это не открывается. но это не проблема. Основная проблема - видеть этот диалог так часто, когда я запускаю свой компьютер. Даже если я отключу или удалю его оттуда, он все равно снова появится автоматически.

Иногда, когда я запускаю Windows, он только поднимается до экрана "Добро пожаловать", а затем зависает - на нем не отображается экран имени пользователя / пароля.

1 ответ1

1

Либо ваш компьютер заражен, либо какой-либо драйвер устройства неправильно установлен.

Возможно, вы могли бы восстановить свою систему до того времени, когда это началось, но, возможно, было бы лучше сначала исследовать это странное устройство.

Для этого в диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Свойства», затем перейдите на вкладку «Сведения». В раскрывающемся списке «Свойства» выберите «Аппаратные идентификаторы». Это должно выглядеть примерно так: USB\VID_0BDA&PID_8187&REV_0100 (иногда отображается больше одного).

[РЕДАКТИРОВАТЬ]

Аппаратные идентификаторы, которые вы нашли, выглядят полу-легитимными, но сильно искаженными.

"Червь", вероятно, расшифровывается как «Write-Once-Read-Multiple». Такие идентификаторы генерируются, например, USBSTOR.SYS.

В вашем случае это явно диск IDE, который вызывает проблему. Это может быть неисправный привод CD/DVD или жесткий диск (если у вас есть IDE/ATA диски). Поскольку я полагаю, что вы, вероятно, заметили отсутствие жесткого диска, я предполагаю, что проблема заключается в приводе CD/DVD или в драйвере.

В качестве теста я бы открыл компьютер (если можно), а затем отключил привод CD/DVD, чтобы проверить, исчезла ли проблема. Отключение его в BIOS также может быть достаточно.

В любом случае, я бы предложил как можно скорее перейти на XP SP3. Это может освежить работающий со сбоями драйвер и заставить XP работать правильно. Есть, конечно, много других причин для обновления до SP3.

Но сделайте серьезные резервные копии перед обновлением и убедитесь, что вы можете переустановить XP и все приложения. Лучшая резервная копия - взять образ диска с системного диска.

Если обновление завершится неудачно, ваш компьютер может перестать загружаться. Это может быть потому, что он был действительно заражен. В этом случае лучшее решение - переформатировать жесткий диск и переустановить все.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .