3

У меня странная проблема на моем ПК с Windows 7, 64-битной, i7-950, 12 ГБ ОЗУ, 128 ГБ Crucial SSD.

Все новые USB-аудиоустройства, которые я пытаюсь подключить к своему ПК, по-видимому, установлены правильно. Это дает мне сообщение "успешно установлен новый драйвер".

Однако, когда я хочу использовать гарнитуру, я не получаю никакого аудиовхода. На панели управления панель ввода звука даже не отображается.

  • Сначала я думал, что проблема была где-то с USB-гарнитурой, которая имеет собственную звуковую карту. Но первая звуковая карта USB, которую я протестировал, работала безупречно на 2 других компьютерах.
  • А теперь у меня другая USB-гарнитура от другого производителя и та же проблема. Он также совершенно новый и работает на других компьютерах.
  • Моя старая USB-гарнитура от Sennheiser и веб-камера Logitech продолжают работать, как и должны.
  • Я пробовал разные USB-порты на моем компьютере, некоторые из которых подключены непосредственно к материнской плате, а некоторые к PCI-карте, которая предоставляет дополнительные порты. Я всегда получаю один и тот же результат: Windows не принимает голосовой ввод или вывод с / на новую гарнитуру.
  • Я уже удалил все другие аудио устройства.
  • Я деактивировал 2 приложения Voip и Dragon NaturallySpeaking, которые могли бы захватывать голосовой ввод.

Вот скриншот настроек моей панели управления для устройств ввода звука:

Примечание. Мне пришлось отключить гарнитуру Sennheiser, чтобы снова открыть панель управления. Он не будет принимать аудиоустройства, подключенные одновременно. Оно сломалось.

И что же мне делать?

Переустановить винду? Я серьезно думал, что эти дни закончились ...

2 ответа2

2

Я перепробовал все предложения в этой теме. Ничего не сработало.

Человек на немецком answers.microsoft.com указал, что сканеры вирусов или утилиты настройки, а также ccleaner (который я использую, может помочь) могут вызвать такие проблемы. Я изменил свою антивирусную программу с AntiVir на Microsoft Security Essentials. Это тоже не помогло.

Теперь я восстановил свой компьютер, и все работает как надо.

Поскольку технически нет ответа на мой вопрос, я выдвигаю этот как окончательный ответ. Я здесь новичок и не знаю, подходит ли это. Я приму это как ответ завтра. Не стесняйтесь (не) соглашаться.

1

У меня была похожая проблема со звуковой картой Sigtech USB. После установки драйверов звуковой карты, я мог BSOD, если я отключаю звуковую карту USB :(. Позвонив в службу технической поддержки Sigtech и затем поговорив с некоторыми программистами драйверов устройств, с которыми я обычно обедаю, они обвинили драйвер устройства.

Также попробуйте отключить эксклюзивный доступ. Я бы поспорил, что это не материнская плата, а проблема с драйверами звуковой карты.

Примечание: это начинает иметь смысл, когда мои друзья объясняют мне, как модель аудиодрайвера отличается от Vista, и изменилась еще больше под 7. Добавьте к пресловутой сложности написания драйверов устройств, которые обнаруживают удаление устройств, мы пришли к выводу, что драйверы высосаны. Кроме того, те, которые я использовал, никогда не получали одобрения WHQL, что было моим недосмотром.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .