Проблема восстановления системы

Question

Я хочу полностью восстановить свой ноутбук до его первоначальных настроек, но по какой-то причине не могу этого сделать. Я делал это дважды, нажимая кнопку F11 на начальном экране, но отсутствует файл RESTORE.exe, поэтому он просто снова нормально загружает мой ноутбук. То же самое происходит, когда я нажимаю на смарт-восстановление во всех программах. Я получаю сообщение:

Windows ищет RESTORE.EXE.

Через несколько секунд это всплывает:

Диск или сетевое соединение, на которое ссылается ярлык «Smart restore.lnk», недоступно. Убедитесь, что диск вставлен правильно или сетевой ресурс доступен, а затем повторите попытку.

У меня также нет дисков восстановления, поставляемых с ноутбуком, и я не могу восстановить свой ноутбук до более ранней даты.

Я искал на других форумах людей с той же проблемой, что и у меня, но не могу найти никакой информации, кроме факта, что я не должен восстанавливать свой ноутбук, потому что он «ненадежный». Я хочу полностью восстановить свой ноутбук, и это все.

Answer 1

Если вы посетите веб-сайт производителей и поищите страницы "Поддержка" для своей конкретной модели, возможно, вы сможете загрузить некоторое программное обеспечение, чтобы помочь с этой задачей.

---

Обновить:

"Умное восстановление" - это программа Packard Bell. Если у вас есть компьютер Packard Bell, вы можете запустить Smart Restore из Start > All Programs > Packard Bell Support > SmartRestore . Я считаю, что он также может быть вызван нажатием клавиши F11 вскоре после включения компьютера. Вероятно, что "Smart Restore" зависит от программного обеспечения, установленного в специальном разделе восстановления системы на жестком диске.

По-видимому, одна из вещей, которые вы можете сделать, это создать CD или DVD для восстановления. Вы должны сделать это, когда вы впервые получите компьютер, прежде чем у вас возникнут проблемы.

При запуске интеллектуального восстановления может оказаться возможным перезаписать раздел восстановления системы на жестком диске. Возможно, это то, что произошло. Если вы сделаете это, дальнейшее восстановление возможно только в том случае, если вы ранее создали диск для восстановления или DVD.

Я читал, что вы можете приобрести у Packard Bell DVD-диск восстановления для конкретной модели Packard Bell, я бы начал с раздела поддержки на их веб-сайте.

---

Из руководства Packard Bell:

• Используйте функцию восстановления Packard Bell в Smart Restore:
а. Нажмите «Пуск»> Все программы> Packard Bell - Безопасность и поддержка.
б. Выберите «Восстановление Packard Bell», затем нажмите кнопку «Восстановление Packard Bell».
с. Ваш компьютер перезагрузится и войдет в программу восстановления.

• Используйте клавишу F11 при запуске компьютера:
а. Запустите (или перезагрузите) свой компьютер.
б. Нажмите клавишу F11, когда появится логотип Packard Bell.

• Запустите компьютер с помощью Recovery или Master DVD:
а. Включите компьютер.
б. Вставьте Recovery DVD 1 (или Master DVD1) в дисковод и закройте лоток.
с. Перезагрузите компьютер.
д. Нажмите любую клавишу на клавиатуре, когда появится запрос на загрузку с DVD.
е. Индикатор занятости привода должен мигать, показывая, что компьютер загружается с диска.
Примечание. Если компьютер не загружается с диска, перезагрузите компьютер, нажмите клавишу F8, когда появится логотип Packard Bell, и выберите оптический привод из списка.

• Запустите компьютер с помощью внешнего диска:
а. Подключите внешний диск с данными для восстановления к вашему компьютеру.
б. Запустите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8, когда появится логотип Packard Bell.
с. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать внешнее устройство из списка, и нажмите клавишу Enter.
д. Индикатор занятости диска должен мигать, показывая, что ваш компьютер загружается с диска.

Если ни одна из этих опций не запускает процесс восстановления или недоступна (например, вы не создали DVD-диски восстановления, а данные для восстановления больше не находятся на жестком диске), вы можете запросить DVD-диски восстановления из Call-центра Packard Bell ( может взиматься плата)