Я использую XP на своем ноутбуке Dell, и проблема заключается в подключении к Интернету из программ. Почти все работает просто отлично, но у меня есть 2 конкретные проблемы, и я думаю, что они могут быть связаны. В PowerPoint, когда я нахожусь в режиме просмотра слайдов и нажимаю на ссылку, я получаю сообщение «не могу загрузить запрошенную вами информацию». Я прошел всю диагностику PPT (все в порядке), а затем пошел, чтобы перейти к онлайн-справке, и он сказал, что я не был подключен к Интернету (что не было правдой). Так что это был ключ. (Кстати, эта конкретная презентация ppt работала просто отлично, и я отправил ее кому-то по электронной почте, и он смог получить ссылку, чтобы она отлично работала на его компьютере.)
То же самое происходит в iTunes, когда я пытаюсь зайти в магазин iTune или обратиться к их онлайн-справке - там написано «невозможно подключиться к Интернету». Тем не менее, я подключен к Интернету, используя Firefox, Thunderbird и все другие виды программ.
Так что в том, как компьютер пытается подключиться к Интернету, есть нечто особенное, но только для определенных программ. Я в недоумении - есть идеи? Они будут с благодарностью!