У меня Dell Inspiron 1501 с Windows XP SP2. Мы хотим запустить Microsoft Office 2010 на нем; эта установка говорит, что нам нужен SP3.
Я не могу заставить Internet Explorer работать надежно; мы никогда не используем его, и когда я запускаю его (и отключаю прокси (???)) он говорит, что не может найти www.Google.com. Поэтому я перестал пытаться использовать "автоматические обновления".
Поэтому я скачал исполняемый файл установки SP3, сохранил его локально и запустил. Я работаю с учетной записью администратора. Он запускается и, кажется, распаковывает много-много файлов; затем он говорит, что не может продолжить, потому что не может найти указанный файл, и нажимает кнопку ОК, чтобы отменить изменения. Я делаю это. Тогда он говорит, что XP может работать некорректно.
Я попытался восстановить контрольную точку, которую он сделал при установке. Он сказал, что никаких изменений не было сделано.
Я использовал «Установка и удаление программ» и «Установка и удаление компонентов Windows» и не могу найти упоминаний об установленном пакете обновления 3 (SP3), поэтому думаю, что он был удален правильно (или никогда не заходил достаточно далеко, чтобы считаться установленным).
Я попытался выключить беспроводную радиосвязь (чтобы не было подключения к Интернету, отключить антивирус BitDefender и снова запустить установку SP3). Тот же результат.
Я просмотрел несколько сайтов, как на домене Microsoft, так и за его пределами, и попробовал кое-что, что они там сказали. Я посмотрел в файле журнала, но там ничего не вставлено, возможно, это только для автообновлений. Это был один из них, который предложил отключить антивирусное программное обеспечение.
Так что я чувствую себя застрявшим. У кого-нибудь есть предложения о том, как я могу получить SP3 на мой компьютер с XP?
В случае, если это важно, это XP Professional 2002, SP2, с AMD Turion 64x2 Mobile, с 2G RAM.
К сожалению, ни один из них не сработал.
Я сделал точку восстановления, чтобы напомнить мне.
Когда я попытался снять все флажки, мне сказали, что мне нужно войти в учетную запись администратора, чтобы отменить выбор всех из них, даже если я уже был в учетной записи администратора. Он перезагрузился, я повторил, сделал то же самое.
Я попытался установить SP3, он распаковал вещи, начал установку, но не смог.
Тогда это удалено.
Поэтому я перешел в безопасный режим и попробовал снова; на этот раз он распакован и сразу вышел из строя.
Я с радостью попробую другие предложения, если у вас или кого-либо еще будут какие-либо предложения.