Слоты ОЗУ вышли из строя, и теперь Vista отказывается загружаться.

Question

Как компьютерный эксперт моего блока, я пытался решить эту проблему для соседа.

Два слота оперативной памяти на ее материнской плате умерли, поэтому он обнаруживает только 2 из 4 1-граммовых чипов, и теперь Windows Vista не загружается. Кажется, что Windows отказывается загружаться, потому что произошли аппаратные изменения. Когда я пытаюсь загрузить его, я получаю сообщение об ошибке:

Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix this problem`:

А затем он описывает шаги по восстановлению установки с DVD-диска Vista. Это также говорит, что ошибка в winload.exe и что ошибка:

The selected entry could not be loaded because the application is missing or corrupt. 

Я запустил процесс восстановления с DVD Vista, и он сказал, что:

Startup repair could not detect a problem

Так что теперь я в тупике. Как я могу решить эту проблему и стать героем блока?

Answer 1

Вы уверены, что мертвые слоты как-то не влияют на компьютер? Например, можете ли вы загрузить любой живой CD (например, Ubuntu) и использовать компьютер в обязательном порядке?

Если "чипы" памяти вышли из строя и были удалены, то компьютерные функции нормально работают. Если слоты потерпели неудачу, они могут привести к ошибочному поведению ... Пример: учтите, что проблема заключается не в "слоте", а в чипе, который их контролирует.

Answer 2

Вы можете снова загрузить DVD-диск с Vista и перейти в командную строку и попробовать chkdsk c:\ /rf чтобы попытаться восстановить диск, но я бы поспорил, что вам, вероятно, придется выполнить ремонтную установку всей ОС. Вам понадобится CD-ключ, и вы можете следовать этому руководству, которое довольно подробно.