Моя проблема в том, что я только что установил кабельный широкополосный Интернет в своем доме, и я попытался подключить широкополосный Интернет от модема к ноутбуку, но широкополосный интернет не подключался к Интернету. Свет Ethernet продолжает мигать.

Я связывался с техниками 8-10 раз и повторял их инструкции примерно 10 раз, но безуспешно. Я позвонил им снова, и они сказали мне, что IP-адрес был LOOPING или что-то подобное.

Можно ли исправить эту проблему самостоятельно, или это проблема на моем провайдере?

Моя настройка:

Я использую Windows Vista x64.

У меня прямое кабельное интернет-соединение от модема к ноутбуку, роутер не используется.

Обновлено с некоторыми диагностическими деталями:

IP-адрес и адрес Полученного DNS-сервера устанавливаются автоматически.


Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : ##
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

PPP adapter Juno:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Juno
   Physical Address. . . . . . . . . :
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 69.44.162.16(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
   Default Gateway . . . . . . . . . : 0.0.0.0
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 64.166.49.91
                                       64.166.12.91
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Wireless WiFi Link 5100
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-16-EA-EA-EA-45
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-16-EA-EA-EA-45
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::704f:772c:179e:f862%11(Preferred)
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.248.98(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter Local Area Connection* 15:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 16:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 17:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 18:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 20:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 21:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 23:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 29:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 34:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 35:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 40:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : isatap.{1F5D0389-1887-4C55-B6B1-332674B59
279}
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 41:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : isatap.{1F5D0389-1887-4C55-B6B1-332674B59
049}
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 42:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : isatap.{1F5D0389-1887-4C55-B6B1-332674B59
B67}
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 44:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : isatap.{1F5D0389-1887-4C55-B6B1-332674B59
B67}
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 45:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #23
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 46:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #11
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:4511:a24a::1952:a50e(Preferred)
   Default Gateway . . . . . . . . . : 2002:c058:4316::c154:3571
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 64.136.44.74
                                       64.136.52.74
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
|источник

5 ответов5

2

Alrighty

  1. Нажмите Win + R на клавиатуре.
  2. Введите cmd и нажмите Enter.
  3. Введите ipconfig .
  4. Ищите Wireless LAN Adapter или адаптер Ethernet Adapter (ни одно из других не имеет значения для этого упражнения).
  5. Выберите номера рядом со Default Gateway по умолчанию .
  6. Введите ping *0.0.0.0* (заменив 0.0.0.0 на числа, найденные на предыдущем шаге).
  7. Ищите статистику пинга в конце. Если sent = 4 и received = 4 , ваше подключение к модему / маршрутизатору в порядке. Если нет, то есть какая-то проблема между вашим компьютером и оборудованием BB.

Пожалуйста, измените свой вопрос, если вам нужно добавить дополнительную информацию

Изменить: выглядит лучше

Похоже, у нас какой-то сбой оборудования.

Попробуйте шаг 6 снова. Вместо этого введите следующее:

ping 127.0.0.1

Отчет с результатами

Изменить 2: Если вы не можете пропинговать 127.0.0.1, это принципиально. Попробуйте удалить / отключить любое защитное программное обеспечение и повторить попытку.

Изменить 3: Мы ясно видим проблему с вашим компьютером (так что вы можете исключить провайдера). Следующие шаги - переустановить TCP/IP, заново установить сетевую карту, а затем заменить сетевую карту.

До этого, однако, я бы отключил IPv6, у меня был некоторый успех с этим

|источник
1

Мигающий индикатор может быть нормальной работой вашей сетевой карты.
Можете ли вы дать больше информации о вашей настройке: можете ли вы пропинговать роутер (обычно 192.168.0.1)?
Посмотрите на Сетевые подключения: каково состояние вашего подключения по локальной сети?
Зайдите в Свойства подключения по локальной сети, затем нажмите на Протокол Интернета версии 4, затем снова Свойства: какие значения у вас есть для получения IP-адреса и получения адреса DNS-сервера?

|источник
0

О, чувак, нам понадобится гораздо больше информации, чем это. Для начала, вы получаете свет на модем? Собираетесь ли вы через роутер? Вы пытались подключить свой компьютер - ноутбук напрямую к модему? В связи с этим, работает ли какой-либо из компьютеров?

Технический друг может помочь в 1000 раз лучше, чем кто-либо здесь, потому что проблемы с подключением часто требуют осмотра ... По крайней мере, по моему опыту.

|источник
0

Вы включали модем в какой-то момент? В зависимости от того, как провайдер кабельного модема настроил свою систему, кабельный модем может привязаться к MAC-адресу устройства и выдавать только IP-адреса этому MAC. Необходимо подключить питание перед подключением к другому устройству. Еще одна вещь, которую стоит попробовать - в настоящее время почти все кабельные модемы имеют встроенные DHCP-серверы, которые включаются при отсутствии сигнала. Попробуйте открутить коаксиальный кабель, включить модем и посмотреть, получит ли компьютер другой IP-адрес. Если это так, то, скорее всего, существует проблема на стороне поставщика. Если этого не произойдет, это скорее всего аппаратное обеспечение. Также попробуйте отключить компьютер от сети переменного тока и аккумулятора примерно на 30 секунд и снова включить его. Посмотрите ниже пост, насколько это может помочь.

Проблемы с портом Ethernet

|источник
0

Автоконфигурация IPv4-адреса. , :169.254.248.98

у вас есть проблема с вашим сервером DHCP, адрес 169.xxx назначается операционной системой, если он не может получить IP-адрес от сервера DHCP (например, маршрутизатор, кабельный модем)

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .