С последних дней (думаю, но не уверен, что проблема началась в тот же день, когда была установлена Windows 7 SP1), на моем ноутбуке Vostro 1710 звук больше не работает.

Если я пытаюсь сделать звонок Skype, он говорит "проблемы с аудиоустройством".

Я не могу играть песню.

Конечно, основной контрольный список в порядке: звук не отключен, громкость на 60%, на панели управления / устройствах я вижу, что последний драйвер установлен и работает правильно.

У вас есть другие идеи? Знаете ли вы о проблемах Windows 7 SP1 с ноутбуками Dell?

2 ответа2

1

Просто несколько идей:

  1. Загрузитесь с живого диска в систему Linux, чтобы убедиться, что это проблема Windows.
  2. Переустановите драйверы
  3. Попробуйте откатить SP1 или вы имели ввиду, что недавно установили целую windows 7?
  4. Убедитесь, что нет аппаратных конфликтов, так как некоторые устройства в одном и том же IRQ иногда вызывают проблемы. В этом случае попробуйте выкинуть кучу и позволить окнам переустанавливать их, иногда назначая разные запросы.
  5. Если ничего не помогает, вам придется найти пользователей с такой же проблемой и надеяться, что у них есть решение, или отладить систему, которую, я полагаю, вы не хотите делать. (Google твой друг ...)
0

Скайп помог мне, сказав: "Я не могу получить доступ к вашей звуковой карте".

Поэтому я зашел в Панель управления и на этот раз нажал "Аудио" (вместо того, чтобы перейти к списку устройств).

Я получил сообщение "Я не могу получить доступ к вашей звуковой карте. Возможно, улучшенный драйвер (и я думаю, что Win7 SP1 устанавливается автоматически) не работает с вашей картой. Нажмите Ok, чтобы получить его ".

После этого все заработало нормально.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .