2

Я оставил свой Windows 7 x64 PC, чтобы сделать резервное копирование на ночь, и когда я смотрел на него утром, появилось всплывающее окно, в котором говорилось, что мне нужно выйти в интернет, чтобы найти антивирус и включить защитник Windows. Оказалось, что мой Windows Security Essentials 2.0 больше не работает и после перезагрузки все его следы исчезли. Я установил его на несколько месяцев и ничего не сделал для его удаления. Я переустанавливал его, но было бы интересно узнать, как это происходит, особенно с антивирусной программой. Компьютер не перезагружался ночью, поэтому это не должно было произойти из-за обновления (последнее обновление было установлено 22 июля).

ОБНОВЛЕНИЕ: Так как я не могу ответить на свой вопрос, вот что я только что нашел в журнале событий:

HRESULT:0x80070643
Description:Cannot complete the Security Essentials Upgrade. 
Security Essentials is not   currently monitoring and helping to protect your computer. 
Please restart your computer and try again. Error code:0x80070643. Fatal error during installation.

Вот еще: http://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_start/microsoft-security-essentials-mse-disappeared/b4ca26b3-d3ef-465e-89d0-37711f0da2f8?page=1&tab=MoreHelp

Надеюсь, это был не вирус.

|источник

3 ответа3

2

Известно, что некоторые вирусы и SpyWare отключают или удаляют программное обеспечение для обеспечения безопасности (например, программы Anti-Virus и Anti-SpyWare) как часть их установки, чтобы они могли работать без помех.

В вашем случае, я думаю, есть хороший шанс, что вы столкнулись с этими вирусами или SpyWare, которая специализируется на удалении MS Security Essentials.

Вам, вероятно, придется сканировать свой жесткий диск с чистой машины (компьютер, который не заражен вирусами или SpyWare), чтобы поймать инфекцию, пока она не используется.

|источник
2

У меня был подобный опыт (только на 1 из моих компьютеров), и я думаю, что это было вызвано обновлением ниже. Обычный перезапуск и запуск Win update, похоже, вылечили его

Пакет обновления клиента Microsoft Security Essentials - KB2544035

Дата установки: 06.08.2011 09:09

Состояние установки: успешно

Тип обновления: Важно

Этот пакет обновит клиент Microsoft Security Essentials на компьютере пользователя.

Дополнительная информация: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=195462

Справка и поддержка: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=195463

|источник
1

У меня была такая же проблема, но я не смог ее переустановить. Это просто не удалось с кодом ошибки 0x80070005, и у меня также была ошибка, которую вы упоминаете (0x80070643) в журналах.

Чтобы иметь возможность переустановить, мне пришлось сначала удалить всю папку, как описано здесь:

rmdir /S /Q "%PROGRAMFILES%\Microsoft Security Client"

Другие люди (например, Марк Руссинович) могут решить проблему переустановки , удалив

HKCR\Installer\UpgradeCodes\11BB99F8B7FD53D4398442FBBAEF050F

раздел реестра, и, возможно, удалив кучу других ключей, связанных с Security Essentials.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .