1

У меня HP Deskjet 9300, подключенный через USB к коробке Jetdirect 175x. 9300 довольно старый. Это было здесь с до 04/2007. Jetdirect был установлен в 2008 году. На прошлой неделе пользователи этого принтера сообщили, что все еще "работает", но распечатывать документы чрезвычайно медленно.

Принтеру требуется 10 минут, чтобы выдать тестовую страницу, когда он запущен в разделе свойств принтера> кнопка печати тестовой страницы.

Принтеру требуется 10 минут, чтобы распечатать "демонстрационную" страницу, когда вы удерживаете кнопку подачи бумаги. (Это то, что заставляет меня думать, что это аппаратная проблема, потому что это изолирует пользователей и проблемы с сетью и отрисовывает прямо с демонстрационной страницы в прошивке.)

Ролики принтера перемещаются на четверть оборота каждую минуту или две.

Никаких громких звуков или чего-то необычного, что заставило бы меня думать, что у него есть механические проблемы.

Страница jetdirect не показывает серьезных сбоев пакетов или странной статистики сетевого трафика, поэтому я предполагаю, что она работает нормально. В конце концов, это пересылка заданий через принтер. Просто очень медленно.

Что-нибудь еще, что я могу проверить на этой вещи прежде, чем я назову это барахлом?

1 ответ1

4

Попробуйте применить техническое обслуживание или попросите профессионала сделать это за вас.

В частности, попробуйте это руководство и дайте нам знать, помогло ли это.

Вы замечаете какие-либо механические повреждения?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .