Я тщательно следовал всем инструкциям трижды. Когда я пытаюсь установить драйвер, я получаю сообщение о том, что установка не удалась, поскольку драйвер предназначен только для One Touch 6600. В настоящее время сканер не подключен к компьютеру, и я выполнил все инструкции по удалению.

Кто-нибудь может помочь? Благодарю.

XP Pro, SP3.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я нашел проблему, была программа, которую я пропустил. Теперь все в порядке.

|источник

2 ответа2

1

Вы отключили антивирус? В программе установки есть шаблоны вирусов.

Вы удалили все предыдущие версии программного обеспечения и драйверов и перезагрузились, прежде чем пытаться снова? (Попробуйте запустить Infclear, чтобы избавиться от остатков водителя.)

Используете ли вы самую последнюю версию драйвера с веб-сайта (программное обеспечение и драйверы, поставляемые с оборудованием на компакт-дисках, часто являются первой версией и содержат ошибки)?

|источник
1

Используйте реестр для удаления вручную. Вот шаги:

  • Открыть регедит
  • Найти ключ CLSID для сканеров
  • Удалить его {E211B736-43FD-11D1-9EFB-0000F8757FCD}
  • Найдите ключ CLSID для портативных медиаустройств
  • Удалить его {640167b4-59b0-47a6-b335-a6b3c0695aea}
  • Загрузите {905667aa-acd6-11d2-8080-00805f6596d2} wiashext.dll из dlldump
  • Загрузите файл {D1621129-45C4-41AD-A1D1-AF7EAFABEEDC} wiadefui.dll из dlldump
  • Перейдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ Текущий набор управления \ Enum \ Usb
  • Щелкните правой кнопкой мыши USB-ключ и выберите «Разрешения».
  • В разделе Имя группы или пользователя нажмите ВСЕ
  • В разделе «Все права» установите флажок в столбце «Разрешить» для всех.
  • Если ключ VID_0000 & PID_0000 присутствует, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • Удалить все записи PID_ для удаленного оборудования
  • Удалить все ключи Microsoft * \ Installer

Рекомендации

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .