3

У меня был ноутбук Dell Inspiron 9400, который не дал мне ничего, кроме горя. Я купил этот ноутбук в 2006 году, и в течение ближайшего года (до 2007 года) Dell дважды заменяла материнскую плату, один раз ЖК-экран. Но артефакты LCD (как показано ниже) продолжали появляться. В 2007 году я сдался и бросил ноутбук в шкаф.

В прошлом месяце я взял это и заставил Dell снова дать мне замену материнской платы (да, через 4 года и без всякой зарядки). После 10 дней использования ноутбука я снова начал получать артефакты и ошибки четности памяти.

Это заставляет меня думать, что с этим ноутбуком происходит что-то другое, и я хотел бы диагностировать точную проблему с этим ноутбуком. Похоже, проблема сейчас в оперативной памяти.

То, что я ищу, - это руководство или набор инструментов, которые я могу использовать для правильной диагностики проблемы раз и навсегда. Я хочу последовательно воспроизвести эту ошибку.

Это ошибка, которую я получил сегодня утром, обратите внимание, что после перезагрузки ноутбука он будет работать в течение неопределенного периода времени (обычно нескольких дней).

Ошибка этим утром

Системные спецификации:http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/ins9400/en/om/specs.htm

ОС: Windows 7 Ultimate SP1 - с последними драйверами для всех компонентов

РЕДАКТИРОВАТЬ: Вероятно, ничего не стоит, что:

Я уже запустил предельный загрузчик memtest без проблем. Я также запустил тест памяти Win7 без проблем. Я также сделал следующее, чтобы голова генерировала тепло:

  1. Запустите PC Marks в течение 1 часа (держите ноутбук рядом с нагревателем GAS)
  2. Воспроизведение фильма Full HD (1080p) с использованием VLC более часа

2 ответа2

0

Судя по вашей ссылке, похоже, у вас может быть любое количество видеокарт. Это не может быть проблемой с интегрированным видео, если это то, что у вас есть, так как материнская плата была заменена так часто. Какая у вас видеокарта? Если это одна из дискретных видеокарт, ее когда-нибудь заменяли?

Это также может быть ваша память, поэтому я бы скачал Ultimate Boot CD и запустил Memtest. http://www.ultimatebootcd.com

Последний компонент, который приходит на ум, - это видеокарта. Это не тот компонент, о котором все слышали, но он важен для видео на вашем ноутбуке. Зайдите в Google "видео инверторная карта" (без кавычек), и вы увидите, что они довольно важны.

Я также не стал бы игнорировать перегрев в качестве причины. Вы регулярно выбрасываете выхлопные отверстия рядом с вентилятором вашего процессора?

0

Это заставляет меня задуматься о том, что с этим ноутбуком происходит что-то другое, и мне хотелось бы диагностировать точную проблему с этим ноутбуком. Похоже, проблема сейчас в оперативной памяти.

Ошибка может отображаться как ошибка памяти, но повреждение экрана, как это, никогда напрямую не вызывается ошибками памяти. Ошибки четности памяти могут на самом деле не иметь ничего общего с самой памятью (в том смысле, что в противном случае микросхемы памяти могут быть совершенно нормальными), но вместо этого они могут быть вызваны внешними причинами, такими как нагрев или другие компоненты, непосредственно подключенные к материнской плате.

В любом случае, будьте уверены, что повреждение экрана не является признаком ошибки памяти ни при каких обстоятельствах, которая фактически генерирует BSOD. Во всяком случае, ошибка четности, отображаемая на экране, является следствием, а не причиной более глубокой проблемы в вашем оборудовании. Не сказать, что у вас могут не быть проблем с вашей памятью. В зависимости от серьезности ситуации (см. Ниже), ваша память может также пострадать. Но это не причина.

То, что я ищу, - это руководство или набор инструментов, которые я могу использовать для правильной диагностики проблемы раз и навсегда. Я хочу последовательно воспроизвести эту ошибку.

Если вы не обладаете глубокими знаниями о внутренностях ноутбуков и не захотите их отключить, вы не сможете получить тот тип информации, который вам нужен, и любая попытка сообщить вам, в чем именно заключается проблема, является упражнением в спекуляции.

Однако есть кое-что, что вам нужно знать:

Проблемы такого типа часто случаются с ноутбуками с материнскими платами, которые имеют плохо спаянные компоненты или которые в противном случае легко не нагреваются. Ноутбук может даже не иметь признаков перегрева, но компоненты либо неисправны, либо некачественные, либо плохо спаяны, что делает их более чувствительными к нагреву или снижает их стабильность.

Для вас не имеет значения, какой именно компонент имеет проблемы. Это компонент, прикрепленный к материнской плате, и вы ничего не можете сделать, чтобы заменить его. Они должны заменить материнскую плату на исправную, исправную.

Поскольку ваш поставщик уже дважды заменил эту плату, я бы посоветовал вам больше не проявлять к ним такой осторожности Либо они лгут и ничего не заменяют, либо заменяют неисправную материнскую плату другой неисправной материнской платой ... до истечения срока гарантии. Это просто, что однажды замененная проблема предназначена, чтобы уйти. Для блага. Не возвращаться в течение нескольких дней. Таким образом, ваш поставщик плохо обслуживает вас, и настало время принять меры.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .