Я пишу, потому что я нашел решение этой проблемы.
У меня только что было это в апелляционной записке, которая должна быть через два дня. Ранее был какой-то другой неприятный сбой (в то время все превратилось в символы), поэтому я писал себе по электронной почте, работая над следующим разделом. Ну, я только что закончил раздел и был в процессе сохранения, и **************************. Опция немедленного выключения не сработала, потому что она просто сохранена.
Тем не менее, я закрыл Word, а затем снова открыл документ. На долю секунды текст был там, прежде чем он снова превратился в звездочки. Таким образом, я знал, что данные не были потеряны.
Поэтому я решил открыть файл со звездочкой в другом приложении, чтобы посмотреть, что может произойти. Сначала я попробовал Mac Pages, и ЭТО РАБОТАЛО !!! Все мои данные хранятся в моем последнем сохранении. Я буду работать в Pages до тех пор, пока мой черновик не будет готов, а затем либо экспортировать его обратно, либо вырезать и вставить обратно в Word. Нужно быть осторожным, чтобы сохранять часто, хотя, поскольку у Страниц нет функции автосохранения, последнее, что я слышал.
Я надеюсь, что это может помочь вам вернуть ваши файлы тоже.