Печать документов формата Legal на Deskjet 5650 в Windows 7

Question

У меня есть несколько пользователей с принтерами Windows 7 и HP Deskjet 5650.

Принтеры будут отлично печатать на 8,5x11 страницах, но при попытке печати на бумаге формата Legal принтер уменьшит размер документа до 8,5x11.

• Я удалил принтер и драйверы печати с локального сервера печати
• Установлен принтер с последним драйвером обновления Windows
• Перепробовал оба доступных драйвера, только один фактически будет работать с принтером.

Затем я попытался выбрать "Свойства" → "Бумага" → "Легальный" размер, затем перешел на вкладку "Эффекты", выбрал "Распечатать документ в формате Legal" и попытался "Без подгонки". Это даже не печатать вообще, просто говорит, что есть работа с любым из вариантов.

Затем я попытался использовать «% от нормального размера», оставив его на 100%. Это не изменило размер, все еще напечатанный на 8.5x11.

Answer 1

Я нашел следующее, и это сработало.

Решение ** Re:DeskJet 5650/5850 не будет правильно печатать на легальной бумаге под Windows 7 *

05-30-2012

Следуйте инструкциям ниже.

1. Откройте Устройства и принтер.

2. Нажмите Добавить принтер.

3. Нажмите Добавить локальный принтер

4. В разделе «Использовать существующий порт» выберите параметр USB и нажмите «Далее».

5. Нажмите на кнопку Windows Update, чтобы обновить все поддерживаемые драйверы Windows 7.

6. После завершения обновления нажмите HP в левом меню, затем выберите Deskjet 990c в правом меню и нажмите кнопку «Далее».

7. Следуйте оставшимся инструкциям для завершения установки.

После добавления принтера 990c убедитесь, что он является принтером по умолчанию, а затем попробуйте выполнить печать на свой принтер 5650/5850 с помощью этого драйвера. Я сотрудник HP.

Answer 2

У меня точно такая же проблема с 64-разрядной версией HP Deskjet 5650 и Windows 7 Home Premium. Я не печатаю много документов легального формата, но сейчас мне действительно нужно напечатать один. Я нашел обходной путь, и это установить Ubuntu на виртуальной машине и распечатать из Ubuntu. Я знаю, что это не самое быстрое и лучшее решение, но пока это единственное решение, которое у меня есть;)

Answer 3

Попробуйте извлечь принтер и установить универсальный драйвер печати HP.