В течение нескольких месяцев я боролся с одним компьютером Mac, который синхронизируется с моей учетной записью Dropbox. У меня есть синхронизация с несколькими клиентами Windows, Linux и OSX, и только один из них демонстрирует эту проблему.
По сути, он случайным образом удаляет файлы. Шутки в сторону. Через несколько дней я включу другую машину и получу уведомление об удалении файлов x, x и z. Проверка онлайн в журнале событий показывает, что это был мой пользователь с компьютера Mac, который инициировал удаление. Сначала я думал, что кто-то играет с этой машиной, но с тех пор я продублировал поведение, пока смотрел. Когда он синхронизируется, он часто отмечает несколько (или даже сотни) файлов как удаленные.
- Файлы все еще существуют и отмечены зелеными крестиками на соответствующем Mac.
- Их можно удалить с веб-сайта Dropbox, и они будут отображаться на всех клиентах. В следующий раз, когда проблема Mac синхронизируется, они будут удалены снова.
- Обычно одни и те же файлы, но набор файлов иногда меняется. Проблемные наборы файлов сохраняются, пока не будут восстановлены, до тех пор, пока они не будут восстановлены несколько десятков раз, и в конце концов что-то случится, что он залипнет.
- Обычно он находится в самой последней используемой папке, но не всегда в последних затронутых файлах. Иногда это нетронутые файлы из месяцев назад.
- Dropbox был удален / переустановлен с последней (на данный момент 1.1.35) версией, но это сохранялось в течение десятка обновлений.
- Я отсоединил ящик, удалил файлы Dropbox и начал заново с новой папкой и синхронизированными папками. Проблема сразу обнаруживается, когда во время первой синхронизации удаляется случайный пакет файлов.
- Один другой клиент Mac однажды показал эту проблему, но я не смог воспроизвести ее там.
- В другой раз папка застряла, помеченная как синхронизирующая, и никогда не закончит 3 файла. Удаление папки с отключенным Dropbox, затем запуск Dropbox и повторная просьба синхронизировать ее, очистило это.
- Указанные файлы не имеют специальных флагов и могут быть разных типов (pdf, odt, mp3 и т.д.). Некоторые из файлов происходят с проблемной машины, другие были созданы на других машинах. Источник, похоже, не является определяющей проблемой.
Какие-либо предложения? Мне приходится каждый день просматривать журнал событий, когда эта машина включается, чтобы увидеть, что удаляется, и вручную восстановить их с помощью веб-сайта.