Internet Explorer не открывается

Question

Недавно я перенес компанию в доменную среду Microsoft, зарегистрировал пользователей под их новыми учетными записями домена, а затем скопировал старые профили в новый профиль.

Я не уверен, связано ли это с тем, что они не сразу жаловались на это, и, возможно, это был последующий патч или что-то в этом роде, но у меня есть два компьютера с XP, которые не открывают IE8. Вы нажимаете на него, и ничего графически не происходит, но вы можете увидеть процесс в диспетчере задач. Если вы нажмете много раз, вы получите несколько экземпляров. Это будет часто появляться ДВАЖДЫ за клик. Он все еще работает в старом профиле, так что он специфичен для профиля, и я хотел бы исправить это, а не сдуть его.

Вот что я сделал безуспешно: пробовал открывать без надстроек (тот, что в System Tools)
Переустановил IE8
Побежал SFC /SCANNOW
Я нашел скрипт, который должен был восстановить любые записи реестра, и запустил его.
Я попытался экспортировать весь ключ HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer и удалить его, надеясь, что при перезапуске он воссоздает его ...Нет радости Я восстановил это.

Есть идеи?

Answer 1

Я сталкивался с проблемой несколько раз, когда обновления Windows пытаются установить IE8 на клиенты XP, пока IE все еще используется. Он имеет эффект, аналогичный тому, который вы описываете, поскольку он повреждает несколько записей реестра и критических файлов IE в процессе.

Это, вероятно, сделало невозможным удаление IE даже с помощью инструментов, доступных от Microsoft, если ваша проблема связана (так как этот инструмент опирается на не поврежденный реестр). Единственное решение этой проблемы, которое я нашел, чтобы исправить, это загрузить копию IE из Microsoft, используя другой браузер, и установить ее прямо поверх любой существующей установки IE, которая может существовать, что должно исправить любое повреждение, которое могло произойти ,

Вы должны быть в состоянии найти последнюю версию IE для ваших машин здесь: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie

Это может показаться само собой разумеющимся, но при этом убедитесь, что вы вошли в систему как локальный администратор или администратор домена, иначе файлы реестра будут записаны неправильно.

Надеюсь, это помогло.

Answer 2

Попробуйте запустить его в «безопасном режиме»:

iexplore -extoff

Если это работает, отключите все плагины и надстройки (Tools->Manage Addons) и включите их по одному (перезапуская IE обычно после каждого), чтобы выяснить, какая из них вызывает проблему.

Answer 3

Я видел такое поведение несколько раз на компьютерах с Windows XP. Каждый раз, когда я обнаруживал там рекламное или вредоносное ПО, вызывающее проблему. Malwarebytes хорошо поработал, чтобы очистить вещи и позволить IE снова начать работать. Glary Utilites также был полезен для удаления поддельных записей реестра.

Malwarebytes

Glary Utilites

Лучше всего было запустить эти сканы в безопасном режиме. После его завершения я запускаю проверку диска, чтобы исправить любое повреждение файла, которое могло быть вызвано.

Answer 4

Удалите и переустановите Internet Explorer 8.

Попытайтесь удалить IE с помощью инструмента удаления, описанного в этой статье, и снова установите IE.