Я перевожу свой рабочий компьютер со старого ноутбука на новый. Недавно я установил Visio 2010 на свой старый компьютер несколько недель назад, чтобы работать с некоторыми файлами. Я планирую переформатировать эту машину. Я установил Visio 2010 на мою новую машину, но получил сообщение о том, что ключ продукта был активирован максимально допустимое количество раз. У нас на работе работают несколько человек - я думаю, это может быть лицензия на 10 или 15 человек. Могу ли я как-то отозвать свою лицензию со своей старой машины, чтобы освободить эту активацию, чтобы я мог использовать ее на своей новой? Поскольку я планирую переформатировать, это похоже на потерянную активацию.
2 ответа
0
Вам также придется позвонить в Microsoft и объяснить ситуацию. Это нам обычно довольно безболезненно по крайней мере в Северной Америке Однако, звоните слишком много раз, и это будет проблемой.
0
Возможно, вам придется связаться с Microsoft - http://office.microsoft.com/en-us/visio-help/about-visio-activation-HP085052827.aspx
Вот страница для активации (поскольку иногда бывает трудно найти ее на веб-сайте размером с Microsoft ...) http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=326851