Невозможно переключиться между открытыми письмами

Question

Использование Outlook 2007 (SP 2) + Windows XP (SP3)

Открытие нескольких электронных писем помещает их на панель задач как обычно, однако, если я нажимаю на электронное письмо, это не освобождает фокус, когда я нажимаю на другое открытое электронное письмо на панели задач.

Исходное письмо сохраняется, а выбранное письмо кратковременно мигает на экране, а затем снова исчезает.

Двойной щелчок по электронной почте для переключения фокуса работает только в 75% случаев?

Все остальные программы Windows работают нормально и переключают фокус при необходимости?

Answer 1

Сегодня я столкнулся с той же проблемой после установки нескольких обновлений Windows (KB), некоторые из которых предназначены для Outlook.

Проблема возникает при отсутствии какого-либо открытого диалога.

Я удалил KB2553971 (фильтр нежелательной почты: OUTLFLTR), и это решило проблему для меня.

Answer 2

Возможно, проблемное окно открыло Dialog - поэтому вы не можете перейти к другому открытому окну электронной почты.

Я испытал это раньше. Все открытые окна электронной почты находятся на том же "уровне", что и тот, который открыл Dialog поэтому до тех пор, пока Dialog не будет закрыт, вы не сможете переключиться ни на одно из открытых окон электронной почты.