1

Я пытаюсь установить принтер на свой компьютер с Windows 7 (как с установленным пакетом обновления 1, так и без него), и во время установки я получаю сообщение об ошибке, что он не может найти KCPRNMON.DLL - есть идеи?

Принтер UTAX CD1230 KX, и я использую их драйвер. Я использовал тот же драйвер без каких-либо проблем на других компьютерах с Windows 7.

1 ответ1

1

Эта DLL является Kyocera. Я нахожу странным, что драйвер / установщик UTAX будет нуждаться в этом, если, возможно, UTAX не является ребрендингом Kyocera (как, кажется, предполагает KX в названии модели).

Возможно, вы могли бы попробовать установить некоторые драйверы Kyocera, чтобы посмотреть, будет ли добавлена DLL, или попробовать скопировать ее (и любые другие связанные файлы) с других компьютеров, на которых удалось установить драйвер?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .