Пара вещей:
Похоже, у вас установлены неправильные драйверы видео. 1024x768 - это разрешение, которое устанавливает базовый драйвер Windows VGA.
Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Разрешение экрана». Это предлагает более высокие настройки?
Если нет, знаете ли вы, кто сделал видеокарту на вашем ноутбуке? Перейти получить последние драйверы для него. Вы найдете их здесь для производителей графических чипов "Большой тройки":
Если это фактическое аппаратное обеспечение дисплея (или карта, или реальный ЖК-дисплей) вызывает такое низкое разрешение, вы ничего не сможете сделать, поскольку ноутбуки довольно негибки, когда дело доходит до обновлений. Надеюсь, это просто проблема с драйверами.