2

У меня есть компьютер с Windows XP, у которого недавно были некоторые проблемы, связанные с сетью (периодически возникающие проблемы с сохранением в сетевой папке). Пытаясь устранить первоначальные проблемы, я заметил, что для изменения настроек TCP/IP требуется перезагрузка. Я не помню, чтобы мне когда-либо приходилось перезагружать компьютер с Windows, чтобы изменить настройки IP.

Зачем нужны эти перезагрузки? Как я могу избавиться от проблемы, или какие варианты устранения неполадок доступны?

Примечания по устранению неполадок

Возможно, связанная с этим проблема связана с тем, что она не может использовать DHCP. Система использовала настроенный вручную IP-адрес, но после переключения на использование DHCP Windows не смогла получить IP-адрес. (Он застрял на этапе получения адреса сети.) И снова, каждый раз, когда я изменяю любой параметр в диалоговом окне свойств TCP/IP, требуется перезагрузка. (Во время устранения неполадок этот компьютер много раз перезагружался без каких-либо видимых изменений в поведении.)

Это настольная система с одним сетевым адаптером под управлением Windows XP Professional SP3. Он находится в сети с DHCP, предоставленным маршрутизатором. Почти все другие компьютеры в той же сети используют DHCP без каких-либо проблем. Я посмотрел на настройки на маршрутизаторе и не вижу доказательств того, что проблемная система заблокирована на маршрутизаторе.

При использовании настроенного вручную IP-адреса не возникает проблем с подключением к сети: я могу пинговать внутренние и внешние ресурсы как по имени, так и по IP-адресу (включая маршрутизатор).

Возможное решение, которое мне еще предстоит попробовать, - подключить другой сетевой кабель.

1 ответ1

2

Вы можете попробовать перезапустить службу DHCP-клиента, если с этим что-то не так.

Панель управления> Администрирование> Сервисы> DHCP-клиент

Щелкните правой кнопкой мыши, выберите перезагрузить.

Там может быть неожиданное поведение от сервера DHCP, где вы находитесь. Можете ли вы проверить, правильно ли ваш маршрутизатор / шлюз обеспечивает DHCP?

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .