1

Мой Compaq Presario SR1620NX включается, но жесткий диск не включается. Я обычно слышу запуск жесткого диска, но сейчас не слышу.

Я думаю, что, возможно, проблема в моей материнской плате или жестком диске. Честно говоря, я не знаю, правда.

Вот что происходит:

  • Индикатор жесткого диска желтый
  • Индикатор питания зеленый
  • CD-привод распознан (индикаторы мигают)
  • Вентилятор дует с высокой скоростью (не думайте, что он когда-либо работал так высоко)
  • Процессор очень крутой

Есть идеи?

2 ответа2

1

Это не батарея материнской платы. Это может быть материнская плата. Но я забегаю вперед.

Симптомы, которые вы описываете, указывают на то, что система, вероятно, не завершает POST (самотестирование при включении). Есть бесчисленное множество причин, по которым это может происходить. Вот основные проблемы, с которыми я сталкиваюсь в таком случае, и они направлены на то, чтобы сузить суть проблемы.

Выключите компьютер, отсоедините все кабели и откройте корпус. Воткни голову в чехол и пахни. Если у вас очень резкий запах в носу - который можно охарактеризовать только как «тот запах горящей электроники, который держится у вас в течение многих дней и вы никогда не забудете» - все будет очень плохо. В противном случае удаляйте всю пыль из корпуса, желательно снаружи.

В этот момент вы можете попробовать снова подключить ПК, чтобы увидеть, устранены ли проблемы. Вы будете удивлены, как часто простая очистка от ПК устраняет серьезные проблемы. Это также хорошее время, чтобы убедиться, что все вентиляторы вращаются при включенном питании. Если работает только вентилятор блока питания, это дает вам представление о том, в чем проблема. Предполагая, что это не помогает ...

Принимая к сведению, где вещи соединяются, отсоедините дисковод компакт-дисков и жесткий диск от материнской платы и источника питания. Удалите все карты адаптера. Отключите все USB-разъемы для корпуса. Если у вас есть встроенное видео, даже удалите все дискретные видеоадаптеры и подключите монитор к встроенному видео. В противном случае, если дискретная видеокарта является единственным видеоадаптером в системе, вы должны оставить ее на месте.

Извлеките все ОЗУ, кроме одной, но убедитесь, что слот с наименьшим номером все еще заполнен. То есть ищите запись рядом со слотом. В некоторых системах он ближе всего расположен к процессору или задней части корпуса, а в других - дальше всего от процессора или задней части корпуса. Ищите слот 0 . Оставьте ОЗУ в слоте 0 а остальные удалите.

Изучите системную плату. Ищите любые явные признаки горения или повреждения. Посмотрите на конденсаторы (цилиндры) и посмотрите, нет ли там выпученной или сочащейся жидкости.

Подключите питание и монитор к компьютеру и включите его. Что мы сделали, так это довели ваш компьютер до минимума, необходимого для загрузки компьютера: процессора, оперативной памяти, дисплея, материнской платы, питания. Компьютер требует эти вещи (и только эти вещи) для завершения самопроверки при включении. Устройство ввода отсутствует, поэтому после того, как BIOS покажет, что компьютер, вероятно, будет жаловаться на отсутствие диска, ничего не делать или отображать мигающий курсор в левом верхнем углу экрана.

Если компьютер завершит POST в этом случае, выключите компьютер и подключите что-нибудь еще. Я бы начал с оставшейся оперативной памяти, если таковая была. Продолжайте, пока не найдете устройство, которое сломает компьютер. Либо это устройство неисправно, либо устройство, к которому оно подключается, частично неисправно (например, контроллер диска на материнской плате может сломаться, но это вызывает проблему только при подключении диска к SATA-0). Замените все, что вы найдете, вызывает проблему. В нашем примере я бы заменил диск и кабель, соединяющий диск, а затем материнскую плату, если обнаружил, что исправный диск вызвал сбой системы.

С другой стороны, если симптомы сохраняются на компьютере, когда все подключенные вами компоненты являются базовыми компонентами, проблема заключается в одном из этих компонентов. На данный момент, есть несколько правил.

  1. Оперативная память является наиболее распространенным компонентом базовой системы для сбоя. Компьютер с четырьмя флешками имеет в четыре раза больше вероятности сбоя ОЗУ. Материнские платы и адаптеры дисплея находятся посередине. Процессоры почти никогда не выходят из строя, за исключением случаев, когда что-то еще происходит (материнская плата, блок питания или вентилятор процессора).

  2. Если вы сомневаетесь, сначала замените более дешевую деталь. Не только потому, что тебе легче в кармане. Это также потому, что более дорогие компоненты обычно проходят более тщательное тестирование.

  3. Компьютеры строятся как здания. Очевидная проблема на верхнем этаже может быть вызвана в подвале. Противоположность почти никогда не верна. Подвал является источником питания. Первый этаж - материнская плата. Материнская плата является истинным ядром компьютера, так как именно с этим все связывается и взаимодействует. Второй этаж - процессор, оперативная память и видеоадаптер. Третье - это остальное оборудование, такое как диски, адаптеры, дисплеи, клавиатуры и мыши. В-четвертых, операционные системы и сети. Пятый - прикладное программное обеспечение. На самом верху находится пользователь. Вы заметите, что чем выше уровень, тем более распространены проблемы и менее серьезны они с точки зрения удобства использования системы (кроме шуток о пользователях). Теперь вы также можете понять, почему не стоит покупать материнские платы и блоки питания младшего класса, когда вы приобретаете высокопроизводительные процессоры и видеокарты.

  4. При диагностике неисправной системы начните с нижнего этажа и поднимайтесь. Часто легко прыгнуть на четвертый этаж, но иногда там нет ошибок.

1

Предоставленная вами информация полезна, но все же немного неполна для диагностики вашей проблемы. Было бы полезно, если бы вы могли ответить на несколько вопросов.

  1. На экране появляется что-нибудь (например, заставка материнской платы или информация о состоянии BIOS)?
  2. Если да, то как далеко это зайдет? Что происходит, когда доходит до этого момента? Что это делает в последнюю очередь?
  3. Были ли какие-либо грозы или электрические сбои (независимо от причины) до проблем с вашим компьютером?
  4. Вы заметили, что часы вашего компьютера меняются на время, которое не должно быть? Если вы можете получить доступ к настройкам BIOS, время показывается правильно?
  5. Слышали ли вы какие-то хлопки, пока компьютер не вышел из строя?
  6. Вы заметили какие-то странные запахи, исходящие от компьютера?
  7. Когда вы в последний раз очищали физический компьютер?
  8. Вы передвинули башню до того, как начались проблемы?

Однако из того, что вы предоставили, я бы рискнул предположить, что материнская плата где-то и как-то жарилась, или блок питания почти мертв. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы проверить это:

  1. Откройте башню и посмотрите на конденсаторы (цилиндры, которые торчат с материнской платы с металлическими верхушками). Верхушки должны быть плоскими. Если какие-либо из них закруглены (они называются "конденсаторами с шипами"), значит, ваша материнская плата плохая. Если материнская плата плохая, нет смысла пытаться заменить ее, лучше купить новый компьютер. Имейте в виду, что даже если нет конденсаторов, материнская плата все равно может быть плохой.

  2. Если у вас есть вольтметр, вы можете проверить выходное напряжение блока питания. Вы можете сделать это, потянув силовые кабели, которые идут к вашему жесткому диску и материнской плате, и сравнить концы со стандартными значениями (которые вы можете найти в Интернете). Если какие-либо из них выходят за допустимые пределы, то, по крайней мере, кабель выходит из строя. Если неисправный кабель подключен к накопителям, возможно, вы сможете использовать другой кабель (не забудьте проверить его!). Если неисправен более одного кабеля привода или неисправен кабель материнской платы, значит, неисправен источник питания, и его необходимо заменить.

  3. Попробуйте очистить физическую машину (вы можете сделать это сжатым воздухом, например, сжатым воздухом или воздушным компрессором с давлением ниже 60 фунтов на кв. Дюйм) и заново подключить все силовые соединения (особенно, если вы недавно перенесли компьютер). Возможно, просто ослаблены соединения (не очень вероятно, но стоит попробовать).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .