2

У меня Dell XPS M1330, он больше не работает из-за проблем с видеокартой. Когда я позвонил в службу поддержки Dell, они сказали, что у моей машины нет гарантии, поэтому мне нужно заплатить, чтобы исправить это!

Я слышал, что такие проблемы могут быть вызваны неисправным чипом Nvidia. Если это правда, значит ли это, что я могу исправить это бесплатно? Если да, то как я могу узнать, что это проблема с чипом Nvidia?

Что касается другой части моего вопроса, я пошел в eBay и искал замену материнской платы, но я видел, что есть много ревизий! Мой REV A04. Кроме того, есть запутанная вещь, есть материнские платы с D057F, P083J, GM848, .... о чем все это?

2 ответа2

2

Увы, я тоже только что столкнулся с этой проблемой. Я использую свой M1330 почти три года без проблем до сих пор. У моего ноутбука истек срок гарантии (истек в июле 2009 г.), поэтому расширенная гарантия по этому вопросу также устарела. Для получения дополнительной информации вы можете попробовать здесь:

http://en.community.dell.com/dell-blogs/direct2dell/b/direct2dell/archive/2008/09/12/nvidia-gpu-update-limited-warranty-enhancement-details.aspx

К сожалению, я думаю, что на данный момент единственный способ решить эту проблему - заменить материнскую плату, как вы предложили, но это не дешево. Я, вероятно, собираюсь купить новую машину ...

2

Расчеты по ноутбуку nVidia из коллективного иска закрыты и претензии не принимаются. Однако конкретная модель ноутбука подлежит ремонту или замене только в том случае, если она была приобретена в период с марта 2007 года по 30 сентября 2008 года (PDF, см. Стр. 3).

Цифры, которые вы видите, являются номерами деталей Dell. Скорее всего, вам придется открыть корпус и проверить системную плату на правильный номер детали.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .