5

Я только что закончил установку Internet Explorer 9 на 32-разрядную машину Windows 7. Казалось, что все в порядке, без ошибок и предупреждений в журналах событий.

Однако, когда я пытаюсь запустить Internet Explorer 9, открывается окно, вращается синий круг загрузки, появляется сообщение "не отвечает", затем окно закрывается, и в окне браузера ничего не появляется.

Моя машина - достойная спецификация, и у меня не было проблем с Internet Explorer 8 или любым другим браузером.

Вот что я пробовал, но это не помогло:

  • Установка Internet Explorer 9 через Центр обновления Windows, а не вручную
  • Запуск в режиме "без надстроек"
  • Отключение всех надстроек вручную
  • Запуск ОС в безопасном режиме
  • Временное отключение брандмауэра / антивируса
  • Сброс настроек Internet Explorer в "Свойствах Интернета"
  • Отметьте галочкой "Использовать программный рендеринг вместо графического рендеринга" в "Свойствах Интернета"
  • Перерегистрация dll
  • Запуск программы от имени администратора
  • Установка пакета обновления 1
  • Установка всех критических / важных обновлений Windows
  • Вход в Windows как другой пользователь
  • Загрузка установщика с другого компьютера (на случай, если установщик был поврежден)

У меня сейчас официально нет идей. У кого-нибудь есть еще?

ОБНОВЛЕНИЕ ОК. Похоже, мы могли бы куда-нибудь добраться. Я запустил procmon, как подсказывает ccpizza. Вот результат, когда я пытаюсь запустить IE9. Он полон ошибок "Имя не найдено" и "Путь не найден". Почему они происходят - я не знаю.

|источник

7 ответов7

2

Я бы попробовал запустить его под Procmon (он объединяет несколько утилит, которые ранее назывались FileMon, Regmon, теперь принадлежащие Microsoft). Это помогло мне во многих случаях выяснить истинную причину проблемы.

|источник
2

Это не первый такой вопрос, на который я отвечаю здесь. Internet Explorer 9, кажется, не может установить себя на некоторых компьютерах.

Видя количество и разнообразие попыток, которые вы уже сделали, осталось немного. "Использование программного рендеринга" почти всегда упоминается в качестве причины сбоев при запуске, но вы уже пробовали это, но лучше оставить его проверенным для будущих тестов, а также no add-ons использования надстроек .

РЕДАКТИРОВАТЬ: см. Эту статью Microsoft: Как решить проблемы с установкой Internet Explorer 9.

Вопросы:

  1. Вы смотрели в Windows 7 Event Viewer?
    Запись об ошибке с момента ее сбоя может указать нам правильное направление.
  2. Вы указали какие-либо нестандартные пути при установке Internet Explorer 9?

Если причина не может быть найдена, то единственным решением будет удаление Internet Explorer 9 и ожидание пакета обновления.

|источник
2

Я также предложил бы установить Центр обновления Windows, убедившись, что у вас установлен пакет обновления 1, а затем посмотреть, будет ли Internet Explorer 9 работать после этого.

|источник
1

Я просто решил ту же проблему. Оказалось, что у меня была копия IE8, оставленная в файлах c:\program, в то время как IE9 был установлен в папку d:\program files, где находится папка с файлами программ по умолчанию.

Как только я заменил c:\program files\internet explorer на d:\program files\internet explorer, он начал работать.

|источник
0

Вы пытались запустить Internet Explorer в безопасном режиме?

Start > Run >iexplore -extoff
|источник
0

Может быть, попробуйте установить DirectX снова?

|источник
0

Удалите Internet Explorer 9, перезагрузите компьютер, запустите CCleaner и удалите все временные файлы, перезагрузите компьютер, загрузите Internet Explorer и установите его с помощью "Запуск от имени администратора".

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .