Аппаратные прерывания и безотказность системы

Question

Время от времени, примерно раз в неделю, мой компьютер с Windows Vista Business будет полностью зависать от минуты до нескольких минут. Как только это происходит, оно повторяется чаще, пока я не перезагружаюсь.

Process Explorer показывает, что во время этого события система выполняет «Аппаратные прерывания и DPC». Индикатор активности жесткого диска на моем компьютере также остается включенным до тех пор, пока он снова не станет отзывчивым, хотя я не слышу ни одного диска, который действительно царапается.

На изображении выше вы можете увидеть событие блокировки как всплеск красной линии (прерывания). Это кажется коротким, но это связано с тем, что Process Explorer не может обновить график, пока компьютер не отвечает.

Вот скриншот общего использования процессора; в общем, большое количество прерываний.

У меня складывается впечатление, что на моей машине больше прерываний, чем обычно. Это заставляет меня подозревать, что какая-то часть оборудования или драйвер работает неправильно. Или это может быть конфликт IRQ?

Как я могу диагностировать это?

---

Edit # 1: просмотр системного журнала показывает несколько предупреждающих сообщений, таких как:

Обнаружена ошибка на устройстве \Device \Harddisk1 \DR1 во время операции подкачки.

А также:

Произошел сброс к устройству \Device \RaidPort0.

Однако у меня не настроена конфигурация RAID, и все диски подключены напрямую к портам SATA моей материнской платы.

---

Правка № 2: Следуя приведенному здесь совету, я внес некоторые изменения в свою установку, чтобы попытаться решить проблему. Я еще не испытывал никаких зависаний, но вернусь, чтобы либо принять ответ, либо продолжить диагностику.

1. Я заменил кабель SATA для моего системного диска;
2. Я подключил кабель SATA к другому порту SATA на материнской плате Asus M2N-SLI Deluxe;
3. Я обновил драйверы nForce 570 SLI AMD до последней версии nVidia.

Я делаю предположение, что \Device\RaidPort0 - это мой системный диск. Если проблема не устраняется, следующим шагом является отсоединение трех других моих дисков один за другим, пока проблема не исчезнет. Если это не решит проблему, я полностью избавлюсь от nForce. И после этого, похоже, это может быть только системный диск или сама моя материнская плата.

---

Редактирование № 3: После замены порта SATA на системном диске другим портом диска я обнаружил следующие записи в журнале событий через несколько дней:

Произошел сброс к устройству \Device \RaidPort1.

А также:

Запрос на это устройство был отменен.

Устройство: \ Устройство \ RaidPort1
Модель: ST3160812AS
Версия прошивки: 3.А.А.
Серийный номер: 5LS34HQ1
Порт: 1

Мне кажется достаточно ясным, что проблема не в диске или в кабеле SATA, поскольку ошибки полностью переместились на другой порт. Я буду считать этот порт SATA неработающим и использовать только остальные пять.

Answer 1

Горит светодиодный индикатор жесткого диска - знак передачи данных с жесткого диска. Если ваш диск установлен в "тихий", вы можете не слышать его активность. Это также может быть ошибка связи по кабелю SATA (или IDE).

Журналы событий Windows могут иметь некоторые сбои, если есть ошибки на диске.

Обновить:

Обнаружена ошибка на устройстве \Device \Harddisk1 \DR1 во время операции подкачки.

SATA CRC ошибка / время ожидания. А операции с страницами не слишком приятны для восприятия => система некоторое время зависает.

Произошел сброс к устройству \Device \RaidPort0.

Диск некоторое время не отвечал, и Windows сделала сброс порта SATA. Когда ваша система возобновляет работу, состояние ошибки кажется временным.

Вы пытались заменить кабели SATA (посмотрите на контакты на наличие коррозии)? Если это не поможет, я бы попробовал сменить диск.