Моя мама пытается перенастроить свой почтовый клиент (Outlook Express) для отправки и получения электронных писем, потому что он перестал работать. Её электронная почта получена от интернет-провайдера (скажем, ISP1), чей коммутируемый сервис больше не используется (она сохраняет учетную запись только для электронной почты и веб-пространства). Она использует другого провайдера (ISP2) для подключения к интернету. ISP1 советуют ей, как перенастроить Outlook Express, и говорят, что ей нужно знать "имя сервера исходящей почты" от ISP2. Служба технической поддержки ISP2 не знает, что означает этот термин :(.
Это не имеет большого смысла для меня - я подумал, что вам просто нужно знать адреса почтовых серверов от ISP1.
Есть ли что-то сложное в настройке электронной почты таким образом, когда вы используете другого Интернет-провайдера для подключения к Интернету от того, кто управляет службой электронной почты?
Спасибо