Не удается подключиться к интернету

Question

Мой рабочий стол в течение одного года никогда не было проблем с подключением к Интернету, пока два дня назад. Когда утром я пошла включать компьютер, ничего не изменилось. Когда я запускал свой браузер, он не загружал никаких страниц. Я думал, что это странно, так как остальные 4 компьютера в моем доме подключены нормально.

Я перепробовал все, что мог: перезагрузку модема / маршрутизатора, перезагрузку модема / маршрутизатора, перезагрузку компьютера, использование разных браузеров. Кто-нибудь имеет представление о том, что происходит?

Я использую Windows, и я могу пропинговать мой маршрутизатор / модем.

Answer 1

Некоторым вирусам нравится устанавливать ваш прокси как нечто очень прикольное. Вы можете изменить это в своем веб-браузере (как правило, перейдя в меню параметров, а затем перейдя в раздел «Дополнительно»). Если вам нужно узнать, как сделать это более подробно, я бы назвал Google «Изменить прокси [имя браузера] (например, Internet Explorer, Firefox, Opera)». Это проверит, чтобы увидеть, произошло ли это. Чтобы устранить проблему, если это так, вы должны удалить вирус. Если вы не удалите вирус, прокси-сервер будет продолжать сбрасываться, вызывая много разочарований.

Удаление вируса - это простой способ переустановить операционную систему (это обязательно удалит ее). Другой способ - использовать Trojan Remover, Malwarebytes, Spy-bot Search and Destroy, Ad -ware и, возможно, многое другое, в зависимости от того, что вы предпочитаете. Я бы использовал все это. Тебе должно быть хорошо после этого. (Я даже выполняю резервное копирование своего реестра и использую функцию Find, чтобы найти ключевое слово вируса и удалить записи.)

Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, дайте мне знать с комментарием!

Answer 2

Проверьте настройки адреса вашего DNS-сервера. Если отказавший компьютер был настроен на использование DNS-серверов, которые более недоступны, но другие компьютеры использовали другие DNS-серверы, это могло бы объяснить ваши проблемы.

Пытаться:

ping 8.8.8.8

Теперь попробуйте:

ping google-public-dns-a.google.com

Это оба хоста. Если числовая версия сработала, а версия с именем хоста - нет, значит, у вас проблема с DNS.