2

У меня есть вопрос о спячке. Я установил Internet Explorer 9 RTM x64 на свой настольный компьютер с Windows 7 x64 SP1. После этого компьютер не переходит в спящий или гибридный режим сна должным образом. После перехода компьютера в спящий режим монитор становится пустым, а клавиатура и мышь неактивны. Но машина все еще работает, и отключить их невозможно, как только кнопкой питания. Но это признается при следующем запуске как неприемлемое из-за записи в журнале с сообщением «Предыдущее отключение системы в xx:xx:xx в xx. Xx. X было неожиданным» и меню с опцией безопасного режима.

Я явно не уверен, что это как-то связано с установкой Internet Explorer, но я определенно гарантирую, что до этого у меня никогда не было проблем с гибернацией или (гибридным) сном. В журналах Windows нет ничего подозрительного. Я выключил и снова включил спящий режим, установил новые драйверы для материнской платы, графической и сетевой карты, проверил жесткий диск, ничего не помогло.

Это действительно грустно, потому что я не люблю полностью выключать компьютер, потому что загрузка занимает больше времени. Какие-либо предложения?

1 ответ1

1

Во-первых, как показано в ваших комментариях, вы можете сохранить простоту и выполнить восстановление системы.

Если вы знакомы с командной строкой, вы можете проверить, какие устройства могут вызвать это.

Типа powercfg /? чтобы получить список команд и их справку, вы должны проверить -DEVICEQUERY .

Скорее всего, вы захотите проверить эти параметры для вышеуказанного параметра:

S1_supported            List devices supporting light sleep.
S2_supported            List devices supporting deeper sleep.
S3_supported            List devices supporting deepest sleep.
S4_supported            List devices supporting hibernation.

Кроме того, попробуйте отключить любые устройства или оборудование от вашего компьютера / материнской платы, которые вам не нужны, чтобы увидеть, мешает ли одно из них вашему сну / спящему режиму; разделяй и властвуй, чтобы выяснить, какое устройство.

Странно, что это происходит из-за Internet Explorer 9, правильно ли вы сделали перезагрузку после установки?

Можете ли вы проверить, что произошло прямо перед тем, как это начало происходить в:

  • Журнал событий.
  • Даты "установки" в "Установка и удаление программного обеспечения", также проверьте их на наличие установленных обновлений.
  • Файлы в ваших временных папках примерно в это время. (Пуск> % TEMP% > ENTER)
  • Файлы в ваших папках для скачивания в тот раз.

Также укажите это время и загрузите следующие файлы, чтобы я мог их проверить:

  • C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log (содержит события глобального журнала установки)
  • C:\Windows\INF\setupapi.app.log (содержит события журнала установки драйвера)
  • C:\Windows\INF\setupapi.dev.log ( подробно содержит последние события журнала установки драйвера)
  • C:\Windows\Logs\IE9_NR_Setup.log (содержит события журнала установки Internet Explorer 9)

Я не пробовал раньше, но, возможно, вы могли бы создать дамп, где он зависает, чтобы мы знали, почему он зависает:

Как создать дамп памяти зависания или сбоя моего компьютера?


потому что это занимает больше времени для загрузки

Если это медленно на этапе входа в систему, вы можете сохранить файл автозапуска и загрузить его, так что я могу посмотреть его.

Если он медленный на этапе загрузки и вы хотите испачкать руки, посмотрите эти вопросы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .