2

У меня дома три компьютера: один настольный (проводной) и два ноутбука (беспроводной).

Я использую Cox Communications, и вчера у них произошел серьезный сбой. Я знаю, что это они, потому что я позвонил им, когда начал терять связь с интернетом.

Теперь все компьютеры могут нормально подключаться, но у них нет доступа к интернету. Это просто говорит "только местный". Странно то, что некоторые из них иногда работают.

В первый день мой ноутбук работал отлично, в то время как все остальные компьютеры не могли подключиться. Позже в тот же день все изменилось, и на рабочем столе был доступ к Интернету. Ко второму дню проблема на конце Кокса была исправлена, но у нас все еще не было доступа.

Я позвонил им, и они перезагрузили мой модем, и сделали обычные вещи для устранения неполадок. Это никогда не решало проблему, но мы обнаружили, что проблема связана с конфликтующими IP-адресами.

Мой роутер был Linksys WRT54G и ему было около 5 лет. Я подумал, что это могло быть повреждено из-за сбоя, так как он был таким старым, и теперь у него возникают проблемы с "самовосстановлением" и выдачей правильных IP-адресов. Поэтому я купил новый маршрутизатор Cisco Linksys E1000. Я все настроил, и все та же проблема.

Мой компьютер сейчас имеет доступ (вот как я пишу это), но другие компьютеры, похоже, не могут получить доступ. Возможно ли повреждение модема? Может кто-то помочь мне, пожалуйста? Извините за это так долго.

3 ответа3

1

Подключите компьютер напрямую к модему. У вас есть проблемы с подключением? Если нет, то ваша проблема не имеет никакого отношения к вашему провайдеру или модему. Если это так (и я предполагаю, что это так), отключите все ваши устройства от маршрутизатора и очистите таблицу arp. Переподключите все устройства. Проверьте таблицу ARP и посмотрите, все ли устройства отображаются. Если проблемы по-прежнему не устранены, назначьте каждому компьютеру статический IP-адрес в маршрутизаторе (а не в конфигурации компьютерной сети). Затем снова очистите таблицу arp и снова подключите все устройства. Обычно это решает конфликты IP.

0

Я не думаю, что перебои в работе отключили модем, но я бы обязательно проконсультировался с Коксом, чтобы новый купленный вами модем действительно работал в их сети, он может быть довольно разборчивым. Я точно знаю, что WRT54G будет работать, хотя. Также вы пробовали старое отключение, с 3 секундами, replug, трюк? Это работает большую часть времени.

Кроме того, это может быть ваш беспроводной маршрутизатор, который видит проблему, поскольку подключается только один компьютер (я думаю, это рабочий стол).

0

Вы пытались "восстановить" сетевые подключения на каждом компьютере? Это должно очистить все старые сетевые записи для каждой машины и сбросить соединения.

Windows XP: восстановление сетевых подключений

Winsows Vista: устранение неполадок с сетевым подключением

Windows 7: Использование средства устранения неполадок с сетью в Windows 7

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .