1

Итак, у меня есть плата GA-p35-DS4 с Q6600, работающая под управлением windows7-x64. После случайного сбоя с синим экраном (не вызванного ничем особенным, насколько я помню), ни один из usb-контроллеров не работает. (И ни одно из устройств, подключенных к этим USB-портам).

Все контроллеры отображаются в диспетчере устройств, но у каждого есть значок предупреждения (так как они не работают должным образом). Окно идентифицирует их правильно, оно показывает точно модель каждого контроллера и говорит, что драйвер установлен. Теперь, когда я пытаюсь переустановить драйвер (пункт "Обновить драйвер" в диспетчере устройств), он пытается найти его, находит драйвер, но закрывает сообщение «Windows нашел драйвер для вашего устройства, но обнаружил ошибку при попытке установить его». «. Кроме того, он отображает "Эта операция требует интерактивной оконной станции", что бы это ни значило ...

Теперь получите это, то же самое происходит с новой картой контроллера pci-usb! Он найден (фактически каждый раз, когда машина запускается, она обнаруживается как новое оборудование), но попытка установить драйверы ни к чему не приводит, я получаю то же сообщение о станции интерактивного окна. (попытался установить драйверы с прилагаемого компакт-диска)

Я попытался удалить эти устройства из диспетчера устройств и позволить Windows найти их снова, но это приводит к тем же результатам.

Обновление: теперь я также попытался удалить файл infcache.1 в каталоге windows/system32/driverstore. После перезапуска он пытался найти драйверы в течение примерно 10 минут (наверняка перестраивал кеш-файл), но в итоге все вернулось в проблемное состояние. Только теперь нерабочие контроллеры отображаются как «Контроллер универсальной последовательной шины (USB)». то есть, не так, как их названия моделей, как раньше.

Ни один из портов на этой карте расширения также не работает.

Это не должно быть аппаратной проблемой, USB-клавиатура, подключенная к встроенному USB-контроллеру, работает в BIOS, и даже в другой ОС, работающей на том же компьютере (старая установка xp)

Что делать?

Придется ли переустанавливать? Может ли помочь удаление infcache.1? Есть ли какой-нибудь способ позволить Windows удалить все старые драйверы и попытаться снова найти все оборудование, на этот раз только поиск драйверов на установочном диске Windows или что-то в этом роде?

2 ответа2

1

Используйте диск Windows для переустановки дисков. Я бы сказал, что с оборудованием все в порядке, просто ваши водители пошли поплавать.

Кроме того, перейдите на сайт материнских плат, загрузите все последние версии драйверов и переустановите их. Нет необходимости действительно удалять старые драйверы, если производитель не говорит об этом.

Нельзя позволить Windows переустановить все драйверы, если вы не сделаете это вручную. Просто убедитесь, что при запуске обновления драйвера из диспетчера устройств Windows вы правильно выбрали диск.

карта pci-usb, возможно, будет использовать те же драйверы устройств.

ИЛИ ЖЕ

запустить восстановление Windows, используя диск Windows из загрузки. Это займет некоторое время, но также должно починить драйверы для вас.

1

Попробуйте удалить все USB-концентраторы и устройства в диспетчере устройств. Перезагрузитесь и дайте Windows заново открыть и переустановите драйверы для них.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .