3

Я попытался установить Windows 7 Service Pack 1 с помощью Центра обновления Windows, и у меня возникла ошибка (код 80073701 - неизвестная ошибка). Я попробовал это снова, то же самое. Перезагрузился и попробовал еще раз, та же ошибка.

Прежде чем пытаться установить SP1, я установил все предыдущие обновления.

У меня Windows 7 Ultimate 32-битная.

Что может происходить?

ОБНОВИТЬ:

Я установил Инструмент готовности обновления системы. Затем я попытался установить SP1 снова, но установка снова не удалась с той же ошибкой. Поскольку я думал, что у меня заканчиваются опции, я скачал пакет SP1 (500+ МБ) и попытался установить вручную. До этого я переустанавливал SUR Update. Что ж, ручная установка SP1 снова не удалась. Затем я узнал о файле c:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log (спасибо, патчи!). Я проверил это. Поскольку я установил обновление SUR несколько раз, старые журналы хранятся в файле c:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log . При первой установке обновления SUR произошла ошибка, которая, как говорят, была исправлена. В последующих журналах ошибок не обнаружено. Лог с ошибкой:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7600.20593
Package Version 7.0
2010-03-19 09:57

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0x800B0100  servicing\Packages\Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~x86~pt-BR~6.1.7600.16385.mum  servicing\Packages\Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~x86~pt-BR~6.1.7600.16385.cat  Package manifest cannot be validated by the corresponding catalog
(fix)   CBS MUM Corrupt CBS File Replaced   Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~x86~pt-BR~6.1.7600.16385.mum from Cabinet: C:\Windows\CheckSur\v1.0\windows6.1-rtm-client-cab3-x86.cab.
(fix)   CBS Paired File CBS File also Replaced  Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~x86~pt-BR~6.1.7600.16385.cat from Cabinet: C:\Windows\CheckSur\v1.0\windows6.1-rtm-client-cab3-x86.cab.

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 224
 Found 1 errors
 Fixed 1 errors
  CBS MUM Corrupt Total count: 1
  Fixed: CBS MUM Corrupt.  Total count: 1
  Fixed: CBS Paired File.  Total count: 1

Кажется, это как-то связано с бразильским португальским языковым пакетом, который является моим родным языком. Проблема в том, что я не могу удалить языковой пакет, так как это язык моей системы по умолчанию. И я не нашел места для его загрузки, чтобы я мог переустановить его вручную. Ну что мне делать?

ОБНОВЛЕНИЕ 2:

Мне наконец удалось установить SP1. Поскольку проблема, похоже, связана с языковым пакетом, я снова загрузил пакет через сайт Центра обновления Windows, переустановил его, а затем смог установить SP1. Но я действительно не знаю, что вызвало проблему установки в первую очередь. Возможно, те файлы, которые появляются в журнале, действительно были повреждены, и SUR Update не исправил их. Так или иначе, так как ответ Патчей указал верное направление, я принимаю это. Спасибо вам всем!

3 ответа3

3

Попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows.

Поскольку это не сработало, запустите средство готовности обновления системы, которое проверит вашу систему на наличие проблем и, если возможно, исправит их.

Как только это будет сделано, проверьте этот файл на наличие ошибок: c:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log Если он указывает, что их не было или они исправлены, попробуйте снова установить SP1. Если это указывает на ошибки, опубликуйте их, и мы сможем глубже изучить происходящее. Возможно, вам придется переустановить конкретное обновление или исправить недостающие компоненты Windows.

0

Попробуйте это решение:

Если у вас есть этот раздел реестра, просто удалите его:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\vlite

0

Там интересная статья здесь , содержащая некоторые способы устранения неполадок при установке SP1.

В качестве первого порта вызова предлагается средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а затем, если это не удается, с помощью средства готовности обновления системы для Windows 7
Ссылка для 32-битной версии:http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=181491

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .