1

У меня есть принтер серии HP2500 и я установил необходимые драйверы для Windows 7. Когда я пытаюсь распечатать из Word Starter Edition, ничего не происходит, он даже не отправляет его в очередь печати. Однако, если я копирую и вставляю документ в WordPad, все печатается правильно.

У кого-нибудь еще возникла такая проблема?

2 ответа2

1

Я столкнулся с чем-то очень похожим на это на днях - тестовая страница работала, и Блокнот работал, но MS Office и Lotus создавали странные ошибки (Office сказал: «Windows не может печатать из-за проблемы с текущей настройкой принтера»)).

Я удалил все принтеры, включая пару дублирующих записей и пару старых принтеров, которых больше не было.

Зашел на сайт производителя (вот страница поддержки HP) и получил последнюю версию драйвера. Перезагрузился и использовал заново загруженный драйвер для переустановки принтера.

После этого все программное обеспечение работало как шарм.

Надеюсь, это поможет...

0

Откройте Word Starter и просмотрите документ, нажав Ctrl +P, и посмотрите, будет ли он печататься сейчас.

http://office.microsoft.com/en-us/starter-help/quick-start-print-a-document-in-word-starter-HA010385292.aspx?CTT=5&origin=HA010385337

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .