6

С последних нескольких недель я постоянно получаю эту ошибку в виде строки состояния:
Power Surge on Hub Port - A USB device has exceeded the power limits of its hub port .
Из-за этого теперь я не могу получить доступ к каким-либо USB-устройствам должным образом, они периодически отключаются.
Я сделал несколько вещей, чтобы решить эту проблему, во-первых, очевидно, с помощью справки Windows. Я даже попробовал все то, что было сказано на веб-сайте Microsoft (что по сути говорит о проверке и обновлении драйвера), но тщетно.
Одно из предложений, которое я нашел, когда я google'd, было отключить контроллер USB2 через диспетчер устройств, и, поскольку при каждом запуске появляется конфигурация системы, жалуясь, что она была изменена и т.д. (На этом же сайте упоминается, что он игнорирует это сообщение.)

Но после всего этого я все еще не могу решить эту проблему.
Буду признателен за любую оказанную помощь.

Система установлена с пакетом обновления 3 (SP3) для Windows XP и всеми обновлениями до прошлого месяца.
Пожалуйста, дайте мне знать, если требуется какая-либо другая информация об оборудовании.

**UPDATE**
Моему ноутбуку сейчас около 5 лет, это HP с процессором Celeron 1.4G. Windows XP SP3 установлена. Все последние обновления Windows установлены. 2 порта USB доступны. BIOS является HP 68DTD версии F.0A

Нужно ли обновлять мой BIOS откуда-нибудь? или это вообще аппаратная проблема?

5 ответов5

1

Обычно я вижу это сообщение в связи с скачком во время подключения USB-устройства, особенно с компьютерами Dell. В частности, внешние жесткие диски USB могут потреблять ток, достаточный для срабатывания встроенной защиты порта USB. Каждый производитель разрабатывает свою собственную схему для обнаружения помпажа, и вполне возможно, что с возрастом схема сегодня более чувствительна, чем в прошлом. Драйверы не помогут, так как это, вероятно, аппаратная схема.

3 потенциальных средства

  • Изолируйте устройство на конкретный USB-порт. Если ваш компьютер имеет 3 порта USB, один из них, скорее всего, имеет собственный контроллер USB, а также цепь питания.
  • Получите USB-концентратор с питанием, способный доставлять более 500 мА, предпочтительно 1000 мА.
  • Подключите свой флеш-накопитель до включения компьютера. Это предотвращает скачок во время соединения.
1

Эта ошибка означает, что вы используете слишком много усилителей для одного из USB-концентраторов (материнские платы обычно имеют несколько корневых USB-концентраторов).

Если вы зайдете в диспетчер устройств Windows, то сможете найти там «корневые концентраторы» USB, и если вы проверите свойства каждого концентратора, он должен сообщить вам максимальные мА (миллиампера), доступные для этого концентратора (или его портов), и сколько мА для вашего устройства в настоящее время рисуют (вероятно, на вкладке «power», прошло много времени с тех пор, как я использовал XP;)).

Попробуйте отключить пару устройств и посмотреть, как это происходит. Или переставьте их так, чтобы они содержали много энергии в разных «наборах» портов USB.

Вы хотите использовать меньше мА, чем доступно. Кроме того, устройства будут использовать больше при использовании, чем в режиме ожидания, поэтому постарайтесь оставить «лишние» мА на каждом концентраторе.

Например, если у вас есть USB-сканер и вы начинаете сканирование, он потребляет больше мА. Внезапно ваша USB-мышь и USB HDD перестают работать, потому что вы перегрузили концентратор, который они все используют, потребляя слишком много мА, исчерпав то, что было доступно для этого концентратора.

Надеюсь, это поможет...

0

Я начал получать это сообщение об ошибке - но только когда я подключаю свой iPhone 4, используя определенный шнур. Я обнаружил, что порт будет нормально работать с некоторыми шнурами и будет генерировать сообщение о скачке напряжения с другими шнурами. Мой простой ответ - поменять шнур.

0
  1. ) Визуально проверьте все порты USB на наличие повреждений.

  2. ) Откройте диспетчер устройств и разверните USB-контроллеры, щелкните правой кнопкой мыши все вспомогательные записи и выберите "удалить", по одному за раз. Как только это будет сделано, щелкните значок "Поиск изменений оборудования" в верхней части DM, он переустановит все драйверы, посмотрите, работает ли сейчас USB.

-1

Просто подумал, что добавлю, что у меня та же проблема, и я, очевидно, могу сказать, что это не проблема с программным обеспечением или драйвером, а также не проблема с оборудованием. Это вызвано файлом в Windows (для которого я все еще ищу имя), который был поврежден в результате скачка напряжения или "перенапряжения" при подключении внешнего USB-устройства.

Я обнаружил, что (а для некоторых это может быть крайне), но это верное средство, при котором переустановка новой Windows фактически удалит поврежденный файл и заменит его во время установки. Это сработало для меня не раз, но, если честно, из того, что я прочитал, было предупреждение о том, что проблемы с Windows вообще не вредны для вашего ПК, это просто означает, что ваше устройство может не работать на полную мощность или на все если не исправлено.

Это не означает, что аппаратное обеспечение будет ухудшаться или ухудшаться во всех отношениях, большинство людей говорят, что нужно просто отключить предупреждающее сообщение, а некоторые говорят, что нет, но вопрос в том, насколько это раздражает, лично для меня. Windows, чтобы убедиться, что это "предупреждение" не конфликтует с приложениями и общей производительностью ПК

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .