Windows 7 случайный черный экран в режиме ожидания

Question

Иногда, когда я нахожусь вдали от компьютера примерно на 5 минут, экран компьютера становится черным, и все USB-устройства (клавиатура / мышь) теряют питание. Попытка переместить мышь или нажатие клавиш не «разбудит» компьютер.

Это начало происходить только несколько дней назад, но я не уверен, что изменения, которые я сделал, могли вызвать это, и я удалил программы (одну за другой), которые я установил до того, как это начало происходить, но все еще имел ту же проблему.

Одна вещь, которую я заметил по-разному в своем компьютере с тех пор, как он начал происходить, это то, что я получаю случайные всплывающие окна для опросов с www.insightexpress.com .

Я запустил сканирование Microsoft Security Essentials, он обнаружил вредоносное ПО, связанное с Java, я удалил его, но проблема все та же. Я использую MBAM прямо сейчас, а после SAS.

Редактировать: я только что обновил драйверы для материнской платы и видеокарты и запустил сканирование на вирусы, но проблема по-прежнему была.

Answer 1

Как вы просыпаетесь от компьютера, когда он засыпает (черный экран)?

Температура может вызвать вашу проблему, как и некоторые другие вещи, но, поскольку температуру легко контролировать, я дам две рекомендации по временному мониторингу:

• http://www.alcpu.com/CoreTemp/

и программа, которая предоставляет гораздо больше информации по другим вопросам, но которая является удобной программой из временного мониторинга:

• http://www.piriform.com/speccy

Обе эти программы бесплатны. Я использовал оба, и на самом деле, в этот момент на этой машине работает coretemp.

Ниже приведена информация о POWERCFG который вы запускаете из командной строки с повышенными правами :

Устройства, которые вы можете включить / отключить пробуждение

POWERCFG –DEVICEQUERY WAKE_PROGRAMMABLE

Пример:

C:\>powercfg -devicequery wake_programmmable
Realtek PCIe FE Family Controller
HID-compliant mouse (004)
TOSHIBA Software Modem

Включите программируемое устройство, чтобы разбудить вашу машину

POWERCFG –DEVICEENABLEWAKE <devicename>

Пример:

C:\>powercfg -deviceenablewake "TOSHIBA Software Modem"

Список всех устройств, которые могут разбудить вашу машину

powercfg –devicequery wake_armed

Пример:

C:\>powercfg -devicequery wake_armed
HID-compliant mouse (004)
TOSHIBA Software Modem

---

Больше информации для вас

• WIN, введите DEVMGMT.MSC
• Это вызовет диспетчер устройств.
• Теперь идите вниз по дереву, пока не найдете универсальные контроллеры последовательной шины.
• Посмотрите на все записи USB Root Hub.
• Щелкните правой кнопкой мыши запись USB Root Hub.
• выберите Свойства
• Вкладка «Управление питанием»
• ОТКЛЮЧИТЕ Разрешите компьютеру выключить это устройство для экономии энергии.

Answer 2

Моя башня - Coolermaster HAF 932, и проблема была с передней панелью.

Кажется, есть некоторые проблемы с проводкой, из-за которых любой тип статического электричества вызывает что-то на материнской плате.

Оказывается, когда я уходил от компьютера и проходил мимо своей башни (в нескольких дюймах), экран компьютера становился черным. Я только предполагал, что проблема произошла, когда она простаивала, потому что я никогда не оглядывался сразу после того, как покинул свой компьютер.

Я смог воспроизвести проблему, просто переместив руку перед передней панелью, что вызвало черный экран.

Я позвонил в Coolermaster, и они заменили переднюю панель, и она отлично работает.

Answer 3

проверьте свой вариант питания (щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе -> перейдите на вкладку заставки -> нажмите опцию питания внизу)