1

Примерно через час после включения компьютера сетевые принтеры перестают отвечать (я больше не вижу ни одного из принтеров). Любые мои попытки напечатать результаты без ответа какой-либо программой, которую я использую (Acrobat Reader, MS Word и т.д.)

Перезагрузка компьютера восстанавливает мою способность печатать, но это только временное исправление.

Кто-нибудь знает в чем проблема или как я могу это исправить?

2 ответа2

1

Может быть служба спулера сталкивается с проблемами. В Windows 2003 я сталкиваюсь с проблемой сбоя службы по какой-то причине почти каждый день.

В следующий раз попробуйте перезапустить службу спулера.

Из командной строки:

net stop spooler
net start spooler

Из оснастки services.msc он называется "Диспетчер очереди печати"

В списке процессов диспетчера задач есть процесс под названием «spoolsv.exe», который можно отключить, если Windows не может его остановить.

К вашему сведению, вы можете воспроизвести проблему, когда вы не можете видеть принтеры, остановив службу диспетчера очереди печати.

0

Используете ли вы компьютер в течение часа, или он какое-то время простаивает? Может случиться так, что ваша сетевая карта замедляется или отключается, когда она не используется и не восстанавливается должным образом. У нас была эта проблема, связанная с потерей соединения с обменом и невозможностью вернуть его, пока не будет выполнена перезагрузка (даже если другие сетевые сервисы все еще доступны)

Пытаться:

  1. Откройте диспетчер устройств (хотя панель управления или консоль управления, которые вы когда-либо предпочитаете)
  2. Найдите свой сетевой адаптер и дважды щелкните по нему.
  3. Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».

Обратите внимание, что это формулировка, найденная на моем компьютере, у вашего конкретного адаптера могут быть немного другие параметры на вкладке управления питанием, но там должно быть что-то на этот счет.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .