3

У меня есть компьютер Dell, который только что начал предупреждать меня о том, что Windows XP может быть подделкой, операционная система была предварительно установлена на ПК компанией Dell. Могу ли я просто игнорировать / отключить предупреждение или мне следует обратиться в Dell?

РЕДАКТИРОВАТЬ:
Должен ли я волноваться, что это может быть вирус или вредоносная программа?

Обновить:
Этому ПК 2-5 лет, операционная система является оригинальной, и никакое оборудование не было изменено. Сообщение начало появляться в течение последней недели.

7 ответов7

16

Я бы связался с Dell - ваш ключ Windows / код активации должен быть уникальным.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Даже если машина (вероятно) не по гарантии, они могли бы пролить свет на то, почему вдруг WGA отказал. Microsoft периодически обновляет WGA, и я считаю, что добавить в список "плохих" ключей / кодов активации. Может случиться так, что вы находитесь в диапазоне, который был скомпрометирован. Возможно, Dell сможет предоставить вам новый.

5

Используйте сайт диагностики WGA для устранения неполадок. Если это не дает никакой полезной информации, опубликуйте свою ситуацию на форуме Microsoft Genuine Advantage . Если у них есть ошибки в WGA, хорошо бы предоставить информацию для Microsoft, чтобы решить проблему.

3

Я предполагаю, что это старый компьютер, как вы упомянули Windows XP. Это будет означать, что он выйдет из 30-дневного льготного периода активации, если только вы недавно не переустановили ОС.

Если вы не переустановили ОС, то вы, вероятно, ищете какое-то вредоносное ПО (Windows не просто деактивирует себя). Можете ли вы опубликовать скриншот предупреждения?

Я знаю, что Windows дает вам это предупреждение, если вы установили какую-то трещину, чтобы обойти или отключить WGA

Изменить: учитывая ваше обновление, я думаю, вредоносные программы. Можете ли вы опубликовать этот скриншот?

3

Прежде всего, вы НЕ должны игнорировать это предупреждение. Сейчас это может показаться нормальным, но Windows со временем устанет и не позволит вам войти в систему.

В большинстве случаев вы получаете это предупреждение, потому что на вашем компьютере установлена пиратская лицензия без вашего ведома. В других случаях это может быть программный или аппаратный сбой.

Шаг 1: Убедитесь, что у вас есть законная копия. Нажмите Пуск, щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере и выберите свойства. В середине окна у вас есть длинный номер в формате ххххх-ххх-хххххх-ххххх. Если у вас установлена оригинальная лицензия Dell, вторая группа должна указать OEM. Если у вас установлена пиратская лицензия (возможно, корпоративная), то она будет в диапазоне 640-649.

Если у вас установлена пиратская лицензия, вам необходимо переустановить Windows.

Если выше указано «OEM», это программный или аппаратный сбой, и вам следует обратиться в Dell по этому поводу. Скорее всего, вам придется переустановить Windows, чтобы решить ее.

2

Я не могу вспомнить, откуда я это взял, но у меня была похожая проблема на моем компьютере Dell, и я не хотел обращаться в службу поддержки. Я полагаю, что это работает ТОЛЬКО на машинах DELL, но нет никакого вреда, пробуя это на других компьютерах.

Сейчас я нахожусь на перспективу, поэтому я не могу повторно протестировать его, так что, если он не работает, пожалуйста, не жалуйтесь. Кроме того, плохой английский является автором поста, с которого я скопировал текст.

Следуйте этим инструкциям:

меню Пуск / запустить / введите "regedit" и нажмите Enter, это приведет вас к редактору реестра

Теперь перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINE/ Программное обеспечение / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / WPAEvents

Когда вы видите «WPAEvents» в правом столбце, должен быть «OOBETimer», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «изменить». Измените числа там; FF D5 71 D6 8B 6A 8D 6F d5 33 93 FD (работает с Windows XP Home и Pro, как 32-разрядной, так и 64-разрядной версиями)

Затем щелкните правой кнопкой мыши «WPAEvents» и перейдите в «Права доступа».

Выделите «СИСТЕМА» и под ним отметьте два поля под «отказать», затем нажмите «ОК».

Это оно! Я знаю, что это выглядит сложно, но послушный новичок должен быть в состоянии следовать этим инструкциям.

Надеюсь это поможет.

1

Я видел это в нашей корпоративной среде. Копия была, очевидно, законной и работала. Проблема была в коррупции. Как вы в конце концов обнаружили, переустановка исправила это.

1

Запустив все бесплатные антивирусные, антивирусные и антишпионские утилиты, которые я смог найти (не обнаружив никаких проблем), я решил, что установка XP устала и в любом случае устарела, поэтому заново установил свежую копию.

Не уверен, что вызвало проблему, но переустановка, кажется, исправила ее.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .