Неполадки сети с ПК на Windows

Question

Я сталкиваюсь с некоторыми проблемами с нашими клиентскими ПК (системы Windows XP SP3).

сегодня утром мы столкнулись с некоторыми проблемами, связанными с тем, что ПК не подключается к внутренним / внешним системам с перерывами. это может проявиться как проблема с подключением к любому сервису, электронной почте, сети, системам баз данных и т. д.

из-за случайного количества времени, будь то несколько минут и т. д., проблема исчезнет, и компьютер будет работать как обычно, однако некоторые системы не смогли подключиться к определенным системам, поскольку проблема возникла изначально.

Я надеюсь, что некоторые предложения / советы по сетевой диагностике действительно помогут мне найти причину этой проблемы.

все клиенты Windows XP, подключаясь к контроллеру домена, который является Windows 2003 STD этот сервер также выступает в качестве сервера DNS для нас. у нас также установлен websense 7.0.1 для фильтрации трафика.

Answer 1

Просто чтобы прояснить этот вопрос и ответить на него, проблема сводилась к обновлению прошивки на брандмауэре. это было сделано вечером с небольшим трафиком в нашей сети, поэтому никаких проблем не было замечено.

Однако в ту минуту, когда вся сеть была загружена трафиком, это проявилось. После возврата прошивки брандмауэра проблема прекратилась, однако с тех пор мы уже несколько месяцев поддерживаем связь с компанией, использующей брандмауэр, и не смогли решить эту проблему.

В конечном итоге мы решили отойти от брандмауэра и ввести более стандартизированное оборудование (cisco). Сеть сейчас работает нормально и очень быстро.